五一刚过，已是初夏，一年一度的高峰供水即将来临。5月7日，重庆水务集团党委书记、董事长郑如彬与党委委员、副总经理庞子山以“四不两直”方式先后到市自来水公司九龙坡营业管网所和井口水厂开展了窗口服务、精细化管理、安全生产等工作调研和综合督查。

郑如彬一行首先来到位于杨家坪横街的九龙坡营业管网所综合营业厅，仔细查看了智能服务区、业务办理区、消防设备区、用户休息区等核心功能区域和党员示范岗、内部定置管理等情况，详细了解了营业厅改造后的动线规划、设备配置及便民服务举措，针对性强调了4点要求——一是持续强化服务意识，以客户需求导向优化服务细节；二是严查细究不断规范，压实安全责任链；三是巩固环境升级成果，并积极协调区有关部门，建立长效管理机制确保品质不滑坡；四是发挥标杆示范作用，将成熟经验推广至全区域营业网点，推动整体服务水平再上台阶。

随后，郑如彬一行驱车来到井口水厂，仔细查看了沉淀池、滤池清洁卫生、现场管理以及周边绿化管理情况，一一指出需完善的细节。

嘉陵江河床水位及该厂取水情况是此行调研重点之一，郑如彬一行步行下到岸边取水头部附近，详细了解取水设施布局情况以及应对低水位的各项保供准备措施，与技术专家现场讨论了相关技术措施，就当前工作提出了3点要求——一是转变思想观念，改进工作作风，全过程落实精细化管理，用心改善厂容厂貌；二是全面加强厂区内各水工构筑物的清洁工作，确保不留死角和隐患，抓好生产运行管理；三是科学优化改善取水头部周边环境，确保低水位期间取水能力，筑牢平稳保供根基。

集团生产运营部、办公室、党群工作部负责人参加了调研督查。

（重庆水务党委宣传部、市自来水公司）