近年来，浙江绍兴柯桥供水有限公司积极响应数字化转型和城市精细化管理的号召，以科技赋能为引领，全力推进供水泵站无人值守改造工程。目前，该公司368座二次供水加压泵站全面实现无人值守，柯桥、凤凰山、齐贤、杨汛桥等4座主供泵站均达到无人值守标准。

构建智慧泵站管理体系

该公司通过“物联网+大数据+智能控制”技术融合，搭建泵站数字化管控平台，系统集成水质监测、压力调控、设备运行状态实时反馈等功能，实现泵站运行数据“一屏统览”、异常情况智能预警、远程指令精准下达。同时，引入AI算法优化供水调度策略，动态匹配区域用水需求，有效提升供水稳定性和能源利用率。

筑牢泵站安全运行防线

无人值守泵站配备多重安全保障体系，通过AI机器人、高清视频监控、各类传感器、温度监测装置等设备，24小时自动巡检关键设备状态，替代传统人工巡检。同时，依托边缘计算技术，对常见设备故障（如水泵过载、管道压力异常等）实现自动诊断和应急处置；通过加装防汛智能挡板、积水监测装置，确保极端天气下泵站安全运行。目前，泵站故障响应时间大大缩短，抢修效率提升20%。

释放民生服务全新动能

无人值守模式推动供水服务实现“三降两升”。“三降”，即运营成本下降，泵站运维人力成本减少60%；通过智能调压和机组优化组合，综合能耗持续走低；漏损率下降，管网压力精准控制使漏损率降至3.09%，达国内领先水平。“两升”，即供水质量提升，水质在线监测覆盖率达100%，用户端水压合格率持续保持100%；管理效能提升，升级“智慧水务”平台，实现“1个平台调度+4个片区联动”的高效管理模式。

（陈秋）