近日，广州市天河区昌乐园小区供水服务到终端改造项目全面完工通水，彻底解决了小区1300余户居民的缺水缺压问题。居民代表送上的锦旗，是对供水改造工程的认可，也是对广州水投自来水公司“水管家”细致服务的真诚点赞。

昌乐园小区居民代表送来锦旗。刘幸锋  摄

多方协调  精准施策解民忧

昌乐园小区始建于上世纪80年代，由于小区地势高、管网设施陈旧，用水高峰时段居民面临缺水缺压的困扰，2023年12月，属地广州水投自来水公司东区供水分公司通过加装加压泵提升管网压力等方式，初步缓解居民用水压力。

东区供水分公司工作人员积极与居民沟通。麦嘉升 摄

为彻底解决小区用水问题，东区供水分公司积极推进昌乐园小区供水服务到终端改造项目，党员干部带头下沉社区上门走访，开展服务集市，了解居民用水需求。围绕供水方式、泵房选址问题，采取多次“白＋黑”模式测压、持续开展供水管网探漏等方式做好基础性工作，并多次联合街道、居委会、居民代表召开协调会，最终敲定改造方案。

全力推进 精细施工保用水

领导班子检查施工现场情况。麦嘉升 摄

为最大限度降低施工对居民出行的影响，“水管家”们积极与居民沟通施工时间安排，紧盯施工队严格把控工程质量。挖掘路面时，采用分段施工的方式，对路面进行围蔽，避免大面积开挖，并做好噪音防护，最大程度减少对居民日常生活的影响。2025年2月，昌乐园小区供水服务到终端改造项目全面完工通水，市政管网压力有效提升，1300余户居民彻底告别“用水难”。

一面锦旗，映照为民初心；一泓清泉，流淌民生温度。广州水投自来水公司将继续以“民呼我应”的担当，持续升级“星级”服务标准，让汩汩清流润泽千家万户的幸福日常。

（龙腾  刘幸锋  麦嘉升  文/图）