奋战抗疫保供一线  展示湘军出色战力

——长沙水业集团抗击疫情保供水纪实

●长 水

      “我们遇到了突发疫情，我们面临着严峻考验，我们要有勇气应对挑战，我们要坚定信心战胜新冠肺炎，我们要制定更高标准，落实更严要求，确保防控工作万无一失、确保市民用水安全、确保医疗用水稳定、确保员工无感染、确保排水水质达标、确保各项生产经营稳步推进。”这是长沙水业集团抗击新冠肺炎疫情保卫战打响后，集团党委书记、董事长谢文辉向全体水业人发出的动员令。
      面对肆虐的疫情，只有责任上肩，措施有力，勇气向前，行动见效才是最好的“利器”。在2020年这个春节，全体水业人团结奋战，抱定必胜信念，克服一切困难，以扎实工作、顽强拼搏进取的精神抗击“新冠肺炎”。期间，越过了一道道难关，解决了一个个难题，办成了一件件大事，经受了一次次考验，用自己的行动奏响着最美的新春乐章。
      在疫情防控初期，长沙水业集团认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话及指示、批示精神，严格执行党中央、省委、市委决策部署，全力以赴做好疫情防控工作。
      强化组织领导。成立集团疫情防控领导小组，明确安委会承担应急防疫指挥部职能，设置6个防疫工作督导小组，由班子成员任组长，加强对各自分管板块、职能条线的监督指导，构建了“1＋1＋6”的防疫督导、服务指挥体系。集团于1月24日晚召开防疫工作调度会做好先期安排，先后3次召开疫情防控专题党委会强化整体部署，制定系统性工作预案，为疫情防控提供坚强的组织领导。
      强化民生保障。及时了解客户用水情况和需求，做好供水保障工作，与全市医疗机构建立联络机制，对46家发热门诊医疗机构以及大型医院供水设施、水压水量开展保水特护。特别是对长沙“小汤山”（市一医院北院）加强工作力量，夜以继日进行应急供水工程施工，仅用5天时间先后完成两路水源的接入，及时满足医护人员和患者的用水需求。
      强化应急响应。集团成立12支“党员应急防疫救援突击队”，并组织抢修人员24小时待命，加强对重要用户水压水量需求的关注，对加压泵站、重要供水管网设备进行了“拉网式”巡查，确保医院等重点场所及市民用水水量足、水压够、水质优。超过70名工作人员放弃休假时间，报名加入志愿突击队，随时接受供水保障调度任务。
      强化内部防控。在物资采购方面，由采购中心负责，先期投入近35万元购置口罩、消毒液、酒精等防疫应急物资，并及时发放至各部门、单位。在检查消毒方面，明确无关人员不得进入办公及生产区域，工作人员要求做好体温测量，并配戴口罩等防护用品；物业公司对会议室、电梯、楼道等公共区域定时进行消毒防护。
      在这次的疫情防控工作中，供水保障的可靠性和供水公司基层党组织的战斗力得到了检验。96533供水客服热线全天候守护，用最专业、最细致的服务在最短时间内解决市民的用水诉求。在对外营业厅暂停对外服务期间，实施热线报修、微信报修、微信缴费、欠费暂不停水等举措，获得市民一致好评；各制水厂24小时值守，切实保障生产运行安全，确保水质达标，不间断供应。同时，加大水厂水质的检测频次，并严格按照卫监部门要求，控制余氯含量；各供水分公司加大送水管网的巡检、维护力度，备好抢修物资及设备，守护在城市各个区域。重点做好全市25所发热治疗医疗机构的供水保障工作，特别做好长沙市第一医院北院600多个床位的保水工作；“党员突击队”随时待命，全力冲刺重点项目、应急抢修及所有保水任务，保证千家万户的用水需求……
      他们是“铁汉”，24小时值守，不觉疲累巡查管线、特护保水。年初三彻夜奋战在马王堆疾控中心DN300水管爆裂抢修现场。疫情的26天里，累计处理非开挖类工单408笔，开挖类工单14笔。他们有“柔情”，心系疫情积极捐款献爱心，主动敷设水管、搭建洗手池，协助复工准备工作。他们是城东党员突击队、青年突击队的主力军，牺牲休息时间，配送分发次氯酸钠消毒液，默默为战“疫”做贡献。城东抢修中心，是城东辖区用水问题的“除魔人”，是抗击疫情斗争的有效“触角”。
      “说不怕是假的，但我们没有一人退缩。”在营业厅这个疫情感染高危地带，16名员工选择默默地活成了“英雄”的样子，是城南最美守望者。她们全员在岗，尽职履责。没有私家车，就步行或骑车上班，有的单边车程达到40分钟。她们做好场所消杀，上岗佩戴口罩、仔细测量体温，筑牢抗疫防线。她们耐心解答疑问、推广引导线上业务，提供优质服务。自2月3日正式恢复对外营业，她们累计接待用户80余人次，收取现金缴费23笔，计2.7万元，引导线上缴费2409笔，共约27万元。
      “哪里有需要，我们就去哪里”，集团党员示范岗——麓山片区践行“一名党员就是一面旗帜”，坚持防疫、经营两手抓。面对疫情蔓延，他们隔离不隔爱，线上访问重点用户，送去问候、带回建议、思考工作改进。面对驰援任务，他们将片区设为分发点，主动承接次氯酸钠消毒液的配送、分装和发放。他们有的顾不上休息、有的忘记吃饭、有的顶着病痛工作，短短8天时间里，已将1046桶（合计26.15吨）次氯酸钠消毒液输送到200家需求单位。他们让党旗始终飘扬在最需要的地方。
      在次氯酸钠消毒液城北分发点，有一群信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的年轻人，他们听从指挥、呼之即来、来之即战，时刻保持着饱满的战斗状态。他们迅速响应、制定专项方案，确保长沙蓝天救援队每周250公斤的消毒液供应，为战“疫”前线做好后方支撑，爱心之举获得点赞；他们高效对接重要用户，确认消毒液需求，为省委大院配送上门的贴心服务得到认可。疲劳和汗水没有让他们退却，一句“坚持住，不要感冒”成了最有力的鼓励语。城北分公司突击队是这场抗“疫”斗争胜利中的“青年力量”。
      “越是艰难越要去”，疫情当前，党员冲在前、干在前，这是共产党人的初心所在、使命所在，责任所在。
      欧阳林——供水公司党委副书记、总经理
      在防控疫情的工作中，高度负责、紧密调度，落实疫情防控各项工作。发挥党员领导干部以身作则的优良传统，深入一线、靠前指挥。一直奋战在长沙市第一医院北院现场，协调供水公司各单位全力配合，为72小时做好长沙“小汤山”医院的供水工作做出积极贡献；牵头抓好各水厂安全生产，确保制水安全、水量充足；切实抓好供水管网和二次供水泵房管理，保障市民用水便捷；督促落实疫情防控举措，做好疫情收集准确、安全防控到位、供水服务优良。
      邹拥林——中南水工总支委员、副总经理
      在接到长沙市第一医院北院管网通水工作任务后，他第一时间赶赴现场，协调现场查勘和实地调配工作，并作出周密工作部署。面对来势汹汹的疫情，他不忘服务民生初心，严格按照安全施工和防疫工作要求，全程参与工程过程管控，经过五天四晚的日夜奋战，高质完成医院的双水源通水，全力保障了医院的安全供水。工程施工期间正值春节假期，他的孩子发了高烧，他也毅然决然在施工现场值守、协调，坚持冲锋在一线。
      丁德明——城北分公司党支部书记、经理
      在“新冠”疫情防控工作中，积极响应公司各项紧急指令，投入到防控第一线，对分公司整体防疫行动进行统一调度。每天坚守在岗位第一线，多次到达抢修施工现场进行调度指挥，时刻以党员的责任和担当冲锋在前，特别是在保障市一医院北院供水安全中，积极组建分公司党员突击队员迅速行动，并多次赶赴现场进行协调调度，配合中南水工顺利完成接驳通水工作。危急时刻丁德明同志彰显出一名党员同志的担当和责任。
      何翼——城南分公司副经理
      在春节假期的疫情防控工作中，何翼勇挑管网工作重担，积极作为，始终坚守在“抗疫保水”的第一线。他主动对接辖区内6家开设发热门诊的医疗机构，详细听取他们的供水需求及意见建议，并定期向医院反馈供水情况，确保医院内网及外部供水管线正常。
      在儿童医院内线消防管道被车撞坏后，他带领突击队员连续奋战，用最短时间恢复正常用水。在地铁1号线（省政府站）二号出口发生塌陷险情后，他奋勇靠前，一直坚守在塌陷现场协调、跟进，全力确保该处的DN600钢管供水管线安全后才离开。为保障好高程地区用水水压和水质，他多次奔赴老青园小区等高程地区、农机鉴定所等“三供一业”5座泵房及水箱运行现场进行巡检、排难，为市民提供最好的用水体验。
       胡政——城西分公司抢修中心主任
      自接到“抗疫情，保供水”的任务之后，他始终坚守疫情防控一线，连续十多天没有回过家，值班室是他坚守的阵地，抢修现场是他抗“疫”的“战场”。因疫情原因，抢修重担全部落在了胡政肩上，他时刻关注抢修任务的出警、定点医院的保水和值班人员的健康情况，每天都紧绷着一根弦，坚守在岗位上。
      2月2日18时，八方小区D区四楼一用户家中水管爆了，水从四楼浸到一楼，胡政接警后带领抢修人员30分钟内赶到用户家中，耗时一个半小时完成修复。值班期间，胡政共处理、维修、维护工单任务57笔。
      熊安——城东分公司井湾片区主管
      作为一名退伍军人，亦是一名共产党员，熊安将“闻令而动、使命必达”的本色带入抗“疫”行动中。他主动出击，为防疫助力。承接分发点现场管理，做好后勤保障，协助运营调度中心派发消毒液。
      他冲锋在前，筑牢片区供水服务。2月16日在消毒液分发现场忙碌了一天的他，在接到一个报修电话后，又调转车头赶往五矿万境水岸处理用户车库爆管问题，直到晚上八点多才匆匆吃上一口热饭。
      欧阳智军——猴子石水厂南拓厂区生产主管
      “疫情当前，使命在肩，我绝不允许自己后退，我坚信我们一定会赢。”在疫情防护期，为落实公司的防疫要求，欧阳智军主动放弃春节与家人团聚的机会，始终坚守在猴子石水厂南托厂区，以厂为家，为员工发放防护物资，加强设备巡查，组织员工对工作区域进行消毒处理，加大水厂水质的检测频次，加强防疫管理，带领厂区同事严格做好生产保障工作。
      正月初三，厂区的关键设备次氯酸钠发生器突发故障，欧阳智军立即赶到现场进行处理。经过几个小时的故障排查抢修，次氯酸钠发生器顺利启动，保障了安全生产。防疫期间，南托厂区还积极承担了为集团各单位制备、提供生产物资的任务，发挥了巨大的作用。
      陈玉梅——廖家祠堂水厂办公室主任
      为保障水厂的日常及抗疫物资的充足。她虽然没有战斗在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的第一线，但是在危机时刻，她迎难而上，不惧风险，为打赢疫情防控阻击战无私奉献。
      从年前二十八开始，面对疫情形势的严峻性，她没有等、靠，迅速反应，奔跑于各个药店，提前采购口罩550个，分发到每个员工。疫情期间，她通过多种渠道紧急采购口罩累计900个、医用酒精15瓶、84消毒液一箱、温度仪一个。
      寻常清——引水公司党员突击队队长
      “我们的辛苦和风险完全比不上医务人员。当前我们能做的就是踏踏实实地做好自己的本职工作。”寻常清质朴的语言，却是巡线铁军的铮铮誓言，更是一个共产党员的庄严承诺。1月24日（大年三十）凌晨，雷暴天气导致输水管线3#流量计及3#4#调流阀电动执行器故障，对管线调流及数据监控造成了极大的安全隐患。因疫情的严峻性，武汉设备厂家无法安排工作人员到现场维修，也无法寄出相关配件。他带领党员突击队员迅速到达现场，调拨仓库部分设备，自主恢复流量监控。仅经过6个小时的抢修，就完成了3#流量计的维修，为管线运行提供了基本的监控，确保了输水管线的安全高效运行。
      易建伟——引水公司运营中心巡线队队长
      输水管线点多、线长、面广，随着城乡建设的高速发展，管线范围内的地勘、建房、修路日益增多，巡线工作日趋繁重。为确保抗击疫情期间的管线安全，易建伟带领党员突击队，对管线设备运行维护、外露设备的防冻处理、安全风险源防控等情况进行全面检查。同时充分利用假期路上车流量较少的特点，在管线醒目位置补充、增设输水管线城区埋管段路面标示牌共计53块。“作为一名水业工作者，我深知保护输水管线安全稳定运行，保障市民用水是我的职责。作为一名党员，在这个关键时刻，我应该站出来，为防疫服务保障工作贡献力量。”易建伟说道。
      唐强——城南分公司工程办员工
      一句“我是党员，我先上”，让他抛下了家中娇妻幼儿，积极响应青年突击队的集结。他将日常工作中的那份认真劲儿带到次氯酸钠消毒液发放现场，悉心做好发放登记、物资盘点；他将每次的搬运工作当作健身，或提或扛着50斤重的次氯酸钠消毒液来回奔走在运货车、储放点、领取单位车辆的三点一线。满头大汗的他笑言“邋里邋遢的样子好丑”，但在大家眼中，这样的唐强更帅了。
      魏仕珑——城北分公司片区内勤
      她说作为医务人员家属，她更知战“疫”前线的辛劳与不易，惟愿所有人健康平安。带着这样简单的心愿，她主动承接了所有内勤任务，只为片区工作不因人手不够而搁置；她在元宵佳节坚守在岗位，细心处理工单、认真回访，只为在特殊时期能够给用户带去一丝放心；她自筹护目镜给突击队队员，只愿每位为疫情而战的同事平安凯旋。魏仕珑，小内勤的暖心作为。
      彭灿——城北分公司运营中心职工
      15公里，2万多步，这是彭灿家到公司的路程。疫情期间交通不便，他就毅然选择了走路出行，匆匆赶到公司核查信息，第一时间解决用户诉求。他主动作为，认真分析用户水量变化，将部分用水纠纷遏止在了源头。“走这么远的路不累吗？不害怕疫情吗？”他腼腆地回答：“用户的问题必须解决，作为党员必须靠前。”彭灿，他用脚步丈量工作，拉近着供水人与用户之间的距离。