日前，经过三个月的紧张建设，福州市自来水有限公司网上营业厅已正式上线运营。上线当月，网上营业厅即受理报事报修类业务合计327件，报装类业务合计273件。
用户通过网上营业厅可以线上办理水费缴交、开具发票、签订电子供用水合同等业务，省去了准备纸质材料的繁琐和往来营业厅的耗时。此外，用户登录网厅后还可以享受供水信息公告全知晓，对网点分布了于心，供水账单一键查以及线上客服在线服务等。
网上营业厅的上线为用户开辟了一条快速、有效、便利的服务通道，最大程度地拓宽了水司业务申报处理渠道，进一步提升了用户体验感，实现用户办理用水业务“一趟不用跑、一网通办”。（陈璐莹 吴艳君）
