我的家在汉水旁

红墙青瓦林立古镇上

沙滩鱼帆江鸥翱翔

沧浪之水奔腾欢畅

我的家在汉水旁

巍巍大坝高耸佑四方

碧水蓝天千岛画廊

清纯源水一路北上

……

歌手李卫东的歌曲《碧水丹心》歌唱了老一辈丹江人对家乡古均州的深切怀念和新时期丹江人民坚决支持国家南水北调重大战略决策、守护一泓清水永续北上的赤诚红心和坚定信念。沐浴在祖国改革开放春风里发展壮大的湖北丹江口市清源供水有限公司，与城市相伴成长，与时代同步发展，45年来继承和发扬丹江人民伟大的奉献和创业精神，紧跟党的领导，不负时代使命，牢记供水为民，奉献拼搏创新，为建设生态、低碳、宜居、宜业、宜旅的美丽水都贡献“丹水”力量。 

建厂创业，梦想启航

丹江口市拥有悠久的历史，是道教圣地武当山的所在地，也是南水北调中线工程的核心水源区，有“中国水都”和“亚洲天池”的美誉。1979年成立时，丹江口市自来水公司只有职工十几人，承担着城市生产生活用水的重任，却没有自己的水厂，由汉江集团大坝管理局水厂生产的自来水转供城市运行。管理局水厂供水不足或设备管道出现故障，城市供水便陷入瘫痪状态。

守着一库清水却没水吃。1985年，丹江口市政府牵头成立水厂筹建指挥部，委托中南市政工程给排水研究院设计的3万立方米/日的直接过滤、重力输水丹江口市第一水厂动工建设。老一辈供水人激情满怀，逐梦而行，躬身忘我地投入到生产建设中。1987年6月，丹江口市第一水厂建成，奠定了丹江供水发展史上的里程碑，清澈的自来水源源不断地流入城市的千家万户，丹江人民吃上了自己生产的自来水。1988年10月，水厂由建委移交自来水公司产供销一体化管理，公司生产经营步入正轨。

与城市同行，开源增效

上世纪90年代至2018年，随着城市汽配产业、招商引资等工业经济的发展和新港、丹赵路、右岸等城区的拓展，用水需求急剧上升，丹江口水司积极响应号召，整合资源，加大投入，实施各项技改、扩能、管网配套、更新改造、加压站、水厂建设、水表出户等工程，各项基础设施不断完善，供水覆盖率、服务质量和安全保障不断提升。 

一水厂扩能清水池建设现场

1993年实施水厂二期扩建工程及取水工程和滤池汽水反冲技术改造，满足各项用水需求，提升供水水质；1994年铺设新港大道供水管，建成新港供水站，服务新港开发及高区用水；11月大坝二路至均州一路及沙陀营路管网联通形成环网，城市供水安全性提高；2000年开始实施抄表到户深化居民及企业服务；2001年右岸新城开发1万立方米水厂破土建设；2002年2月建设羊山高位水池，改造水厂加压设施、铺设管道解决羊山片生产企业及高区居民用水；2002年3月建成丹赵路供水站，解决净乐宫、库区移民学校、王家庄及丹赵路余家营、茅腊坪高区居民用水；2003年右岸供水主管道及二水厂建成，承担制水及右岸新城开发建设和菜湾、马湾居民用水服务；同年南水北调大桥贯通，左右岸城区供水管道联通；2005年金家湾工业园建设，铺设供水管道，建设加压蓄水设施；2006年服务雨润落户生产，安装管道、建泵房、蓄水池；2008年争取国家资金实施城区丹赵路、均州一路、大坝二路、环城路供水管网改造；2013年响应号召建设丹土路三级加压泵房，城乡供水一体化初步成型，土关垭、牛河近2万城乡居民吃上自来水；2015年整合资源，水务有限公司成立；2015年东环路开发建设，改造水厂加压配电设施，铺设工业园供水管道；2016年新建一水厂絮凝沉淀池，解决直接过滤汛期水质隐患；2016年右岸新城建设及招商引资提速，新城区6万立方米/日水厂动工建设，2019年一期3万立方米/日投产。 

聚力奋进，高质量发展 

2019年以来，随着国家城乡供水一体化、国企改革三供一业移交、水质、漏控标准提高、现代化水厂建设、国企改革三年行动等各项政策的推进，丹江供水迎来前所未有的发展机遇和挑战。新时期供水人肩负责任，无畏前行，直面挑战，开拓创新，用智慧和拼搏向规范化、现代化供水企业迈进，全力实现供水事业的快速高质量发展。 

新水厂取水泵船

项目建设激活发展引擎。公司抢抓右岸新城区水厂建成投产、水都工业园安乐河、生命健康产业园、广深工业园招商引资企业落户及安龙路建设，延伸铺设供水管道，拓展供水市场；抢抓汉江集团“三供一业”供水改造、移交，接收汉江集团水厂供水用户，并成立汉江供水客服中心，形成城区一体化的供水服务；抢抓三官殿集镇供水一体化项目建设，转供三官殿集镇用水，为城乡供水一体化实施奠定基础；抢抓东环路工业园建设发展，整合供水布局，解决沿线雨润、茅腊坪、龙胥路、新港双泉山等高区用户水压及水量不足。抢抓汉江师院回迁，优化院区供水布局，改造老旧管道及加压系统，保障学校师生用水安全。抢抓国家资金配套政策，推进一水厂改扩建、智慧水务、管网漏损控制及城区供水能力提升项目。

城区供水能力提升输水管建设现场

智慧水务加快现代化进程。对照现代化水厂建设要求，制订企业十四五发展规划，对接智慧水务科技公司，制订供水信息化及智慧水务建设方案，按计划逐步实施升级。右岸新城区水厂制水生产全过程实现自动化控制，整合资源实现两水厂的平稳安全运行，出厂水各项水质指标均达到国家标准，部分指标优于国家标准。营业收费和调度系统提档升级，改善营业窗口服务环境，开发“网上营业厅”，实现获得用水的一站式服务。运用智能控漏管理系统和线上、线下报修渠道，强化维修抢修和停水管理，实现速应速修。推进卡表更换、智能表推广便民利民。

水质化验人员深入用户现场检测水质

水质检测能力及安全保障提高。水厂原水、各净水构筑物安装水质在线监测仪器，实现原水、各水处理单元、出厂水的在线水质检测和数据远传。配备移动监测仪器，实现管网水、用户水实时快速检测。改造升级中心化验室，配套完善相应设施和化验设备，实施三级化验，水质监测能力和应对突发事件的能力大大提高。加强水质精细化管理和风险预防机制，做好“源头水、过程水、龙头水”全面水质保障和管控，确保供好水。

水厂职工保护水源，河面清漂

分区计量、漏损控制成效显著。大力推进分区计量，左、右岸城区建成大坝一路、大坝二路、环城路、丹赵路、姚沟路、东环路、武当大道至农校等主干道二级分区计量点6个，各次干道、工业园区、小区、院落三、四级计量监测点38个。通过压力、流量的实时监控，最小流量监测，定时查抄考核表，及时分析查找漏点，变爆管抢修、查漏修漏为主动，提高修漏及时率，降低管网漏损。配备先进的检漏仪、寻管仪等查漏设备，加大人员投入，合理编排检漏路线，增加检漏频次；与专业队伍合作，开展查漏降损攻坚行动，有效降低漏损。  

管网改造、技术革新提升供水安全保障。推进小区、街巷管网改造、地井改箱，提升供水安全保障，降损减漏；整合管网布局，改造加压设施，解决高区水量、水压不足。更新老化和耗能高的机电设备，改造各二次供水加压消毒方式，提升供水水质和能效。推进水厂外线电源双回路改造，拧紧供水安全“双保险”。实施次氯酸钠消毒技改，减少安全隐患。加大安全生产培训、演练、排查、治理，筑牢供水“生命线”。 

公司领导了解偏远区域用户需求

落实国企改革三年行动，推进党建与生产经营改革的深度融合。加强党对国有企业的政治建设，强化党建及党风廉政建设责任制，落实主体责任，把提高企业效益、增强企业竞争力、实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点。全面推进从严治党，落实全面治党主体责任。配合市委巡察工作，扎实整改，以巡察整改促进工作提高，坚决杜绝问题反弹。建立现代企业制度，提升治理能力。把党的领导融入公司治理各环节，实现制度化、规范化、程序化。初步形成了各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的公司治理机制。2021年12月如期完成国有企业公司制改革，规范企业运作。 

丹心护碧水，情润万家

上善若水,厚德立业。公司紧紧围绕市委市政府“打造全国最优营商环境县市，服务绿色低碳高质量发展新水都”的工作部署，坚持党建引领，供水为民，不断抓创新提效能，强管理提品质，全力打好供水服务主动仗，力促营商环境提质增效，让清源之水润泽营商沃土。 

打造“清源润家”党建品牌，推动党建与业务深度融合,点线面联动，筑牢廉洁为民初心。“党员示范岗”立足岗位办实事，“党员突击队”战高温、斗洪水抢险保供慧民生，“党员责任人”入网进格托起民生服务保障网，“党员服务队”进社区、进学校、进企业精准服务促发展，“党员小水滴”守水护水扛责任。

深化“互联网+供水服务”，做深前置服务，建立部门联动、业务协同、数据共享、线上线下融合的获得用水服务机制，进一步精流程、压时限、降成本，落实营商惠企“五零”“四优”“三化”“二联动”“一呼应”及帮办代办、办结回访服务承诺，推进“接诉即办”“未诉先办”“一件事一次办”，让获得用水更便捷。

深化“智慧水务+网格管理”，完善收费及DMA分区计量、水质、水压在线监测系统，科学调度管控。推广“水管家”“网格员”“志愿者”一对一、精细化的水质、水压、用能及帮办服务，确保用户问题的实时感知和快速响应，实现“源头到龙头”全链条高效率的优质供水服务。

深化“内控+阳光服务”，规范营业服务技术标准、价格标准、申请受理流程，加大水质、水压、施工、停水、价格等信息的公开公示，建立服务中断、供给不足的补偿赔偿、惩罚机制及应急保供预案，建立水费及市场化收费项目的价格管理、公示、投诉制度，建立投诉办理第一责任人及跟踪督办追究制，强化内部监督考核，接受行业管理部门及社会的监督检查，使供水服务更规范、可靠、稳定、阳光。

砥砺前行，共启新篇

经过45年的经营建设和发展，丹江供水从代人售水的“皮包公司”已发展成为日供水能力10万立方米，75以上管网长度325千米，服务人口16.66万人，在册表户9.3万户的国有公共服务供水企业，供水普及率达100%，压力合格率99%，常规水质指标检测能力28项，水质合格率100%。用户和群众用水满意度、获得感显著提升，近年在全省优化营商环境评比中，部分指标居省、市前列。全体供水职工的幸福感、安全感、获得感提高，凝聚力、战斗力和团结奋进的信心、决心增强。

一项项成绩和数据记载了丹江供水45年的风雨历程,也是几代供水人不忘初心、团结奋进的见证。当前，在14亿中国人民凝心聚力、奋发进取，以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴的宏伟目标的奋勇进程中，丹江口市正深入贯彻党的二十届三中全会、习近平总书记考察湖北重要讲话精神和习近平总书记重要回信精神，以进一步全面深化改革加快“保护就是发展”第三重境界、奋力推进中国式现代化湖北实践十堰篇章在丹江口市落实落地。面对新的伟大历史时期和发展机遇，丹江供水人将以更加饱满的激情，时不我待，昂扬奋进, 用拼搏和奉献、责任和担当，全面深化改革，持续推进水质监测能力建设、二次供水改造、智慧水务和信息化建设、城乡供水一体化、供水能力提升、供水安全保障等重点工作，全方位提升供水服务质量，努力谱写中国式现代化的丹江供水新篇章。

（周殿琴）