11月中旬，陕西省千阳县自来水公司安排专人先后走访了县城宝鸡广电网络传媒有限责任公司千阳县支公司、陕西千湖食品科技有限公司等多家企事业单位、酒店、医院及小区物业，积极开展供水行业优化营商环境调查工作，对现有供水服务流程、供水服务质量进行了多方面的走访，与客户面对面就水质、水压等用水需求及供水服务方面进行交流与讨论。

在走访过程中，详细了解用户的供水情况，并记录群众关于供水水源、水质、水压、维修、抢修方面的意见和建议，为进一步转变服务观念，做好供水服务工作，更好服务于群众奠定了基础。

通过走访交谈，各用水户及广大群众对自来水公司长期以来在安全供水、故障维修、供水服务等方面的工作给予了高度评价，并对户表改造等工作提出了针对性的意见和建议。

下一步，千阳县自来水公司将全面梳理服务中存在的不足，从根本上解决供水服务工作中存在的问题，建立良好的互动服务机制，全力优化营商环境，助推供水企业发展，进一步强化“创新、务实、高效、担当”的工作作风，立足岗位服务供水，全心全意为全县营商环境贡献力量。

（孟旻）