城市供水事关千家万户，是与人民群众生产生活息息相关的重大民生工作，辽宁省鞍山市水务集团有限公司一直以来都聚焦解决群众“急难愁盼”问题，围绕百姓供水安全、用水安全等重点问题为群众办实事，在实践实干中赢得民心民意。

坚守初心勇担责  牢记使命为民生

水务集团西长甸所张连义便民服务小分队秉持“辛苦我一人，方便千万家”的服务宗旨，以实际行动，践行初心使命，彰显水务人的责任与担当。近日，长大街6栋突发漏水导致整栋楼没有水，水务集团西长甸所张连义便民服务小分队接到维修指令后立即前往查找漏水原因。经过对全楼所有单元进水管细致排查，队员们最终确定了漏水位置为二单元东户。为尽快恢复全楼用户的正常供水，青年志愿者小队立即着手对漏水水管进行维修，在确定断点位置后，用冲击钻将用户地面破开，清理出水管周围的泥沙，将断点完全暴露出来，位于该户的地下供水总管有部分完全断裂，导致全楼水量急速下降。队员们一刻没有停歇，抓紧时间抢修，切除破损管件后，安装加固新的管件，在确保所有水管均无漏点后，恢复了全楼供水。

挥洒汗水换清泉  尽职尽责守一线

近日，铁西区睿达回迁楼共荣街173栋一单元居民反映家中自来水出现堵塞情况，水流变小甚至顶层住户停水状态，给日常生活带来了极大不便。水务集团共和所得知情况后，秉承为民服务办实事原则，反应迅速，维修人员立即第一时间赶赴现场展开维修工作。维修人员到达现场对一楼地躺管进户管线进行全面检查，经过仔细排查与分析，初步锁定一楼左墙面内立杠堵塞，因主立杠管线敷设在水泥墙面内，给此次抢修工作造成了极大的困难。水务集团共和所迅速制定抢修方案，维修人员轮流将墙面处理层一点点的砸开，清理出作业面积，对立杠变径处进行切割，取出管内堵塞杂质，放水清理，重新采用相同材质的PPR管件及变径进行热熔焊接，熔接完成后对主立杠管线进行了打压测试。经过3个多小时奋力抢修，堵塞管线得到了有效解决，顶层住户水压正常，及时恢复该单元居民生活用水。随后维修人员对楼道地面及墙面进行了修复，居民百姓对水务集团共和所高效的工作作风和优质的服务态度表示一致认可。

抢修及时保供水  为民服务有担当

近日，水务集团二次供水泵站巡视员不顾天气炎热，在巡视颐嘉居泵站时发现地面有积水，查看管路发现高区出水管由于锈蚀出现焊口漏水，又逢周日是居民用水高峰期，如不及时抢修可能造成爆管的危险，巡视员争分夺秒立即将情况逐级上报到抢修队。?抢修人员接到报修电话后立即赶往泵站，到达现场了解情况后，按照抢修流程，立即同物业取得联系，告知泵站抢修作业需要停水，同时联系调度室通知水务集团相关部门，关闭泵站高区水泵进行抢修作业。经过两个多小时的奋战，及时恢复了泵站供水，保证了小区居民持续性安全用水。

（鞍山水务）