今年以来，安徽省庐江县供水集团结合打造“红心向党·水润庐江”党建品牌，以“制度固廉、服务促廉、品牌创廉”为抓手，坚持同向发力，进一步加强作风建设，提升服务质效，树立清廉形象，全力打造“清廉水务”品牌，全力营造风清气正的营商服务环境，为全县供水服务高质量发展注入源源不断的“廉动力”。

制度固廉建体系，夯实思想“廉根基”

庐江县供水集团着力构建上下一体、协调贯通的“清廉水务”制度体系，组织开展廉政警示教育，通过组织开展清廉文化专题学习、观看廉政警示教育片、书记讲廉政党课等活动，夯实廉洁根基，倡导人人廉洁，共树清廉新风。严格落实“第一议题”制度，铸造清廉堡垒党支部。所属两个党支部依托“三会一课”“一月一课一实践”、主题党日活动等方式，充分发挥供水服务优势，把党建品牌创建融入到“清廉水务”品牌建设中。集团先后召开36次党委（扩大）会、10次党员大会、13次党课，集中学习党的新思想、新理论，开展交流讨论6次，自觉拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，确保以严的基调、实的举措推动“清廉水务”和营商环境工作在制度上有规定、程序上有保障、实践中有落实。

组织党员开展设备维修

服务促廉提质效，惠企便民“廉发展”

庐江县供水集团坚持以“服务为民”为长久目标，将“清廉水务”品牌建设和供水服务工作有机结合，提升惠企便民的供水服务质效。创新服务举措，设立党员服务示范岗，大力推行“获得用水”全流程线上办，依托服务大厅和网上平台，建立“线下线上一体化”的高效服务，设置报装、报修、收费等6个服务窗口，充分利用集团官网、皖事通APP、微信公众号、工改平台等多个线上渠道申请接水报装，最大程度满足不同用户供水服务需求，累计通过线上方式为381家企业提供创新服务，实现65家企业接水报装“零上门”，线上办理过户104户，享受前置服务比例、客户回访率、客户满意率均达100%。全力当好“供水管家”，持之以恒提供优质供水暖心服务，为营商环境优化注入“水动能”，切实解决好服务客户“最后一公里”问题。

组织党员免费为客户开展水质检测

品牌创廉开新局，深耕供水“廉事业”

庐江县供水集团全面创建“清廉水务”品牌。通过1+N模式，即一个“清廉常水”品牌，旗下设N个清廉单元，逐步实现供水事业清廉建设全覆盖。开设清廉供水窗口，规范涉水业务办理，力求程序更少、服务更优、效率更高。实施清廉工程服务，根据优化营商环境的要求，对给水工程实行减程序、减用费、减工期、提质量。全面推进“清廉水卫士”服务活动，免费开展水质检测服务，以用户需求为导向开展“全流程上门服务”，通过实现线上、线下深度融合受理，实现客户零跑；通过数据赋能，深化服务窗口改革，实现一窗通办，不断优化“获得用水”营商环境指标。据统计，截至目前，累计办理供水业务9200余件，免费开展对出厂水及末梢水43项指标共检测110次，对管网水8项指标共检测67次，对原水24项指标共检测89次，免费受理水表检定831只，帮助客户开展夜间听漏及配合维修漏点定位共计109次。

组织党员对制水生产全程监控

（黄国九）