新闻中心

福州水司:助推项目征迁工作 供水业务“门口办”

当前位置: 首页 > 新闻中心 > 供水之窗

近日,福建省机械研究院及周边地块项目征迁工作正有序开展。为了更好地服务该项目居民搬迁,让老百姓少跑腿,根据指挥部工作总体安排,福州市自来水有限公司志愿服务队把工作组搬到了征迁现场,于5月26日至6月26日,在持续一个月的时间里,每日在征迁现场为用户提供拆卸水表、结算水费等服务,耐心解答用户的用水疑问,及时高效为拆迁户提供优质、快捷的服务。 

福州1.jpg

“不用去营业厅,在家门口就能办理水表销户工作,真是太方便了”水表销户全过程便捷、迅速,让前来办理水表销户的市民林先生赞不绝口。尽管销户办理现场人头攒动,自来水公司的志愿者们从容不迫,有序耐心地帮助每一位征迁户办理销户,向用户说明水表销户的流程,对用户提出的用水疑难、网上缴费等问题进行一一解答。一句“您放心,您的水表销户业务已完成”让用户真正感受到“一站式”供水服务便捷与高效。截止目前,自来水公司已帮助240余户用户完成销户,约占拆迁户数的85%。

福州2.jpg

同时,6月是全国第23个“安全生产月”,自来水公司以此次征迁工作为契机,向用户宣传安全用水、用电、防火减灾和应急处置等方面的知识,进一步增强居民安全意识,助推营造人人关注安全的浓厚氛围。

福州3.jpg

下一步,自来水公司将继续把群众需求放在首位,完善服务机制,从细微处着手,不断强化便民服务举措。为用户提供安全优质的供水服务。

(高照)