由于今夏气温不断升高,居民生产生活用水需求量日渐增加,据统计,近日,河北省张家口市主城区最高日供水量已接近13.8万立方米。为确保安全优质供水,张家口市政水务有限责任公司周密部署,多措并举确保高温期间高峰用水安全。
加强供水管线、供水设备巡检保养。对全市供水主干管以及截门井、消火栓进行全面检漏巡查,查找安全隐患,保证输水管网畅通,提升供水管线输水能力;同时,按照供水设备、机电设备、自控设备的周期巡检维护计划,做好维修保养工作,重点加强对各水源地配水泵站、变电站、护管坝、输水管线、截门的检查巡视,加强安全生产监管力度,提高设备安全运行系数,使机器设备处于最佳运行状态,保证生产的顺利进行。
加强水源保护,确保水质安全。加强水源地保护工作,及时排查水源安全隐患;加大对水源水、进出厂水、管网水的水质检测力度,实行24小时在线监测,增加检测项目,加密检测频次,重点关注浊度、余氯等指标,保证水质达标;对公司负责管辖的二次供水设施进行全面巡检,上门采集水样进行分析,防止高温期间水质二次污染,从水源头到水龙头保障用水安全。
强化科学调度,完善供水预案。针对夏季高温天气供水特点,公司修订完善了各类供水应急预案;制定科学合理的供水调度方案,采取“高峰多供,低峰多储”方式,适时调节开泵台时,尽力做到生产资源和管网资源利用的最优化,保持全市供水平稳;实行24小时领导带班值班,随时应对突发供水抢修工作,保证人员物资到位,提高处理各种停水事故的快速反应能力和处置能力。
加强热线管理,提升服务保障能力。进一步加强2122228供水热线管理,24小时接听用户来电,及时处理用户反映的供水问题。同时,面对高温天气,积极引导用户通过微信、支付宝、企业公众号平台,足不出户办理水费查询、缴费等业务。对确需停水施工的,根据影响面及时以微信公众号、张贴通知等形式向群众公告,便民送水车随时待命,为停水区域居民义务送水,以保证群众的正常生活。
(刘娅宁)