疫情就是命令，防控就是责任。吉林通化市自来水公司高度重视疫情防控，全力保障市区供水安全、以最大限度降低疫情危害、保证居民正常的生活秩序。
高度重视 加强防控
自1月中旬以来，该公司多次召开领导班子工作会议，制定启动《通化市自来水公司新型冠状病毒疫情防控工作方案》，进一步完善工作措施，明确责任主体，细化岗位责任。第一时间统一采购防护口罩、消毒液、酒精等疫情防护用品。及时发放到一线生产单位，要求所有职工上岗前必须佩戴口罩并进行扫码、测温，对通勤车辆、生产区域、办公场所、休息区域每天定时消毒。特殊时期实行弹性工作制，执行领导带班制度。全体职工实行每日报平安制度、外出人员登记报告制度、办公场所每日消毒记录制度、每日上班职工体温测试登记制度。
图为每日上岗人员入场前进行扫码、测温。
坚守岗位 迅速出击
通化市自来水公司坚持“两手抓”不放松，一手抓疫情防控、一手抓供水安全。公司实行领导带班值守制度，290余名工作人员坚守在供水岗位，有效保证了人民生活的用水需求。
通化市自来水公司进一步完善各类应急预案，各施工单位成立抢修应急队24小时待命，确保一旦发生突发事件，能快速、有序、有效应对。自疫情发生以来，自来水公司抢修队，共完成抢修任务190余次，他们为大家舍小家，不畏严寒、争分夺秒始终坚守在供水保障第一线，确保工作进行平稳有序。
疫情未退，服务不减。通过通化市自来水公司微信公众平台发出通知，对受疫情影响不能按时缴纳水费的用户，公司将实行不停水、不催收、不计欠费滞纳金的政策，全力保障疫情防控期间的居民供水。12319客服热线呼叫中心24小时在线，用户可通过服务热线、微信公众号、支付宝等多种渠道，办理水费查询、水费支付、报修等各类用水业务，解答各类用水问题，做好确保疫情防控期间的用户服务工作。
在全市战“疫”中，通化市供水人站在抗击疫情、保障民生的最前沿。确保新型冠状病毒防治和生产供水两不误，以实际行动在疫情防控阻击战中践行城市供水人的初心使命！（王蕾 文/图）
