5月1日凌晨5时10分，山东省莱西市自来水公司服务热线接市人民法院值班人员求助电话，地下自来水冒溢院内已大面积积水，请求帮助。夜间值班人员小区管理三科刘瑞信科长5分钟后到达现场，第一时间与法院值班人员一同关闭该处管道总阀门。因阀门关闭涉及七八个单位及多栋居民楼一千余户居民用水，公司即刻启动应急预案，各部门联动模式瞬间开启。

查漏队、抢修队队员先行到现场查看情况，因法院院内地面多次加高铺垫，地面下乱石林立，漏水从漏点已流出很远，严重干扰了测漏仪的正常工作，所以无法判定具体的漏水点。经多次努力仍无法准确定位漏点后，决定从冒溢最严重的地点开挖地面寻找漏点。此时已是早晨7时30分左右。

法院院内是新铺的沥青地面，所以开挖施工机械不能进院施工，人工开挖后发现，此处供水管道为DN200水泥管，已至少服役35年以上，且在地下2.5米深处！因地下布满乱石蹿水严重，找到漏水点时，已距最初开挖处10米远。最令人意想不到的是，此段老旧水泥管道爆裂0.5米长，且爆管已非常接近多年前抢修加设的“套袖”处，常规管件无法使用，只能根据实际情况应急加工。

现场开创作业面、车间加工工件、后勤服务工作同时展开，公司热线办工作人员根据抢修现场反馈情况及时通过公司公众号发布了紧急停水通知，同时派出应急供水车准备应急供水。上午10时30分左右，应急供水车已开赴现场为用户提供应急供水。

经过各部门紧密配合，下午5时30分，抢修完毕通水。

（葛福修）