连日来，新疆乌鲁木齐突遭寒潮天气，温度直降达20多度，最低温达到了零下24度左右，极寒天气的到来给供水工作带来了很大的挑战。虽然入冬以来天山区供水服务中心已经对防冻工作做了全面部署和防控，但此次气温异常骤降，天山区出现范围性冻管情况。针对此情况，天山区供水服务中心职工再次齐上阵，党员带头走进小区为供水设施“盖棉被加厚衣”“吹空调、蒸桑拿”，各种措施齐出，有效保障了居民的安全用水。

为了快速让有冻管现象的居民家中恢复供水，天山区供水服务中心领导班子针对此次异常严寒气候，对辖区内居民水表、管道解冻工作和防寒效果的影响进行研判分析，迅速对防寒解冻工作作出新的部署。由管网技术部主管张丛军负责调度，同时派出党员先锋队骨干力量成立7个防冻解冻攻坚组和一个调度组，各自分工，划分区域，形成大面积普查、小区域整改，由各小组制定符合自己区域实际的工作计划，将区域内小区划分出风险等级，并针对可能存在的问题，逐个摸排施策。 

受此次极寒天气影响，无物业管理小区、无人居住或入住率低的小区是解冻工作的重点和难点，因为小区没有物业规范管理再加之业主防冻意识淡薄，导致供水管道、水表冻坏现象大量发生。还有部分小区单元门常开、业主使用地下室后忘记关门、关窗，导致地下室产生空气对流、过堂风等导致冻管，这些都是冻管的“高风险”区域。

在大湾北路跃马小区，居民一大早打电话反映单元一侧居民集体停水。管网技术部主管张丛军了解情况后立即派出工作队前往处理，发现该处因地下室窗户大开，前期安装的防冻保温板早已被破坏，维修人员立刻动手，一边架设好热风枪、暖风机、伴热带等设备开始进行化冻措施，另一边对被破坏的防冻设施进行修复，量门窗尺寸、清理杂物、封窗、打泡沫胶。

在做防冻措施过程中，因为居民家飘窗下与地面空间极其狭窄，维修人员只能想办法钻进去、底下垫一层塑料膜，慢慢爬进去，隔着手套也能感受到地面刺骨的温度，要裁木板时发现空间不够，两只手戴着手套完全握不住刀子，于是换个姿势，脱下手套用一只手量尺寸，一只手撑着地，用俯卧撑姿势完成裁板，用僵了的手扶住木板打完胶，钻出这个狭小的空间，赶紧跺跺脚，搓搓手掌暖和暖和，继续干……

此次低温防冻解冻专项行动，天山区供水服务中心成功解冻20个小区，对57个小区采取封堵地下室窗户、安装防风门帘等措施；对47个小区物业、社区协助进行防冻宣传与实施，广泛宣传与张贴宣传信息。

同时，天山区供水服务中心提醒各社区、物业、居民：气温骤降，人要穿暖，门窗要关严，水表和管线在极寒天气下都很脆弱，旧棉被、破棉袄都可以给它们穿起来，防止管线和水表冻裂，确保生活用水正常，请社区、物业、小区勤检查地下室门窗、单元门等管线存在位置，切记及时关窗、闭门，让供水设施也过一个温暖的冬天。

（杨强强）