新春佳节，在万家团圆、共享美好的时刻，北京市自来水集团干部职工默默坚守在供水一线，他们在数据跳动的供水运行调度中心、在设备轰鸣的水厂车间、在巡查管线的实地现场、在叮铃作响的客服中心……用真情实意守护万家灯火，用实际行动诠释责任担当，以永不懈怠的精神状态，昂扬向上的实干姿态，全力保障春节期间首都供水安全！

科学调度

集团供水运行调度中心调度员做好水量供需分析、水源水厂调度工作，保证管网压力稳定、供水量充足。

巡检设备

第九水厂检修分厂钳工班班长杨玉民在检修设备，保证水处理工艺高效稳定运行。

郭公庄分公司运行人员巡视检查配水泵房机组，确保设备平稳运行，保障安全供水。

良泉水业公司水厂运行人员巡查地表水处理区设备，确保供水设施处于良好状态。

巡查管线

禹通公司维修人员对管辖范围内供水管线进行听漏隐患排查，确保管线正常运行。

石景山公司职工对所属供水管线进行巡视，确保管网运行状况良好。

监测水质

第三水厂值班员记录流量计数据，保障水质稳定。

大兴分公司化验室职工检测水质各项指标，确保符合国家生活饮用水卫生标准。

接办诉求

客户服务中心客服代表24小时接听用户来电，及时处置用户诉求。

（北京市自来水集团）