近日寒潮来袭，气温急转直下。湖北省荆门市城市水务集团有限公司（以下简称集团）未雨绸缪、多措并举，保障城市供水“生命线”安全平稳运行，居民用水无忧。

落实值班值守，科学调度供水。集团第一时间启动应对低温冰冻天气应急预案，各单位、部门严阵以待，实行24小时值班值守。调度中心通过调度监控系统，根据实际情况合理调配供水，确保全城管网水量充足、水压正常。

集团调度指挥中心

加强“两线”巡视，及时消除隐患。各厂站增派人员，加大“两线”（即供电专线和原水管线）巡视频次，发现隐患立即解决，确保全线安全。

聚焦重点部位，做好设备保暖。一是厂内设备保暖。各生产单位安排专人全方位巡检厂内供水设施、井群、消防安全设施、高低压配电系统及加氯、加矾系统，发现隐患立即整改，确保供水源头安全。

二水厂工作人员检修取水设备

二是管网设施保暖。施工单位提前排净管道内积水，在管道外包裹保温材料，定期检查漏损情况并及时处理。维修公司负责人带队，分3组人员对城区所有裸露阀门等设施涂防锈漆、装保温罩，为55处消防设施“穿衣戴帽”。

维修人员为消防栓装保温罩

三是小区内设备保暖。集团营抄中心安排32人，分两组，为清水园小区、康惠小区等首批7个小区容易上冻的1000只水表装上防护套。第二批计划（1000只水表防护套）也即将安装。

工作人员加装水表防护套   

提前采购储备，备足应急物资。集团物资公司提前收集各单位、部门需求，统一采购防冻物资。仓库备足各类管材、水表、阀门等应急物资，确保有备无患。各厂站提前储备氯料、矾料，确保极端天气时供水正常。

联动网格机制，宣传防冻知识。各营业窗口设置防滑警示标识，安排专人值守，做好应急响应。依托“1+2+3”网格化管理机制（即一个网格员，通过线上线下双渠道服务，实现网格员、小区、社区三级联动），在各小区业主群深入宣传用水设施防冻知识，提醒广大用户及时采取有效措施，避免因管道冻阻造成用水不便。

强化水质监测，确保水质安全。集团各厂站采用人工检测与在线检测相结合的方式，加强从源头到龙头的全过程监管。各厂站结合原水水质变化，及时调整工艺，确保极端天气时水质达标。

工作人员正在检测水质

温馨提示：天气寒冷，为了您和家人的健康，请广大用户做好个人保暖。水务集团将全力保障低温冰冻天气用水无忧，若您有任何用水相关需求，可随时拨打24小时服务热线“96510-1”或“0724-2304699”，我们将安排专人上门服务。

（官婷　许可）