“三年跨两步”成功创建市级文明单位、省级文明单位；打造“全国职工书屋示范点”，当年度全市仅2家；荣获“山东省社会责任企业”，为聊城唯一一家；在2022年度市直机关事业单位服务高质量发展绩效考核中获评A级，全市仅4家……

优异的成绩背后是聊城水务集团工会聚焦市委“提标提速提能力、敢闯敢干敢争先”新要求，紧紧围绕水务事业中心工作和公益国企属性，切实维护职工合法权益，充分发挥了联系企业和职工群众的桥梁纽带作用。

深化民主管理，让职工说话“有分量”

坚持职工代表大会和工会会员代表大会制度。每年至少组织召开一次会员代表大会和职工代表大会，审议通过与职工切身利益相关的制度、方案，与集团通过民主协商，共同签订了《集体合同》《女职工权益保护专项集体合同》。争取山东省“一样本两指引”试点企业，不断提升集体协商能力。2023年初开展职工代表提案工作，“真正让职工代表有地方说话、说得上话、说了不白说”，共征集到代表提案47份，主要反映了企业管理、生产经营、队伍建设、生活福利、人才培养等方面的问题。其中涉及企业管理的5条，生产经营的7条，改革发展的1条，队伍建设的5条，生活福利的20条，人才培养的9条。

工会组织决策民主。对涉及职工利益的重大事项及较大额经费支出，由工会委员会集体研究决定，2022年共计召开15次工会委员会会议，形成工会决议29项，跟踪落实29项。

落实厂务公开制度。根据厂务公开管理制度，对企业经营业绩、重大投资、休息休假、薪酬待遇等方面通过办公系统、水务网站、公开栏等多形式对广大员工进行公开，增强了企业管理的透明度。

不断拓宽职工诉求渠道。2022年开始，基本保持每月开展一次“董事长交流日”活动，以座谈会的形式，每次一个主题，并对职工代表们反映的问题“事事有着落、件件有回音”，全年共解决落实职工问题44件。2023年，工会大胆创新，开创“团建+座谈会”新形式，比如：“三八”妇女节开展的插花活动、“五四”徒步活动等，在轻松愉悦的氛围中与董事长交流，为企业建言，受到广大职工的欢迎。因此，水务集团工会的“知工心愿 月谈心声”企业文化活动项目也被聊城市总工会评为“市企业工会 2023 年度重点改革创新项目”。

发挥职能优势，让职工服务“有温度”

基层组织发挥作用优势明显。水务集团工会牢牢把握正确的政治方向，围绕中心，立足实际，积极反映一线职工的诉求，并将组织温暖及时送达。工会顺应职工需求，积极开展员工岗位技能提升行动、“董事长交流日”活动、持续推进职工工资增长机制、完善职工之家建设等活动，使年初制定的为职工办理的十件实事扎实落地。针对部分员工反映午餐吃不饱问题，工会指定一名副主席专门负责跟进调查，几名工会委员深入职工群众，品尝饭菜质量，督导责任单位拿出整改意见，确保职工用餐满意。

“智慧工会”建设扎实推进。工会坚持构建“互联网 + 工会”体系，打造方便快捷、务实高效地服务职工新通道。工会在集团范围内大力推广使用“齐鲁工惠”网上服务平台，最大限度的提升了工会网上服务职工的能力和水平。工会还持续开展“职工微心愿 我们来实现”活动，得到了职工群众的积极响应，一些好的做法还被齐鲁工惠“基层工会动态”栏目专题报道。

关心关爱职工，营造和谐氛围。工会坚持开展“春送温暖”“夏送清凉”“金秋助学”活动；为在职和内退员工发放了春节、中秋慰问品；组织全体职工进行健康查体；受集团党委委托，还先后慰问了集团外派第一书记及“基层党组织建设”工作队队员及家属，为职工群众送去党和工会组织的温暖。为提升职工的幸福感，从2022年8月开始，经集团工会委员会研究决定，工会会员结婚时，给予600元的慰问品；工会会员去世时，给予1000元慰问金；其直系亲属（限于配偶、父母、子女）去世时，给予600元的慰问金。11月1日，《山东省人口与计划生育条例》正式实施，在党委的支持下，工会积极推进集团修改假期流程，第一时间落实陪产假、育儿假和老人护理假，确保职工合法权益落实到位。2023年开始,为退休职工举办荣退仪式，重阳节举办“回家看看”等活动，让退休职工仍然能感受到组织的关怀。

奋力争先创优，让职工发展“有劲头”

把握政治方向，职工思想引领深入推进。积极开展党的二十大精神宣传活动，统一职工思想，汇聚发展磅礴力量。坚持开展道德讲堂活动，分别邀请全国劳动模范李振月同志和“山东好人”张同勇同志，讲述他们爱岗敬业的故事，不断推进集团职业道德思想教育。集团工会每年积极推荐职工参与省、市级先进个人的评选。2022年1名同志先后荣获“山东好人”、“水城工匠”和“聊城好人（敬业奉献类）”荣誉称号。2023年1名同志荣获“山东省劳动模范”荣誉称号。

加强阵地建设，筑牢精神文化家园。在集团党委的支持下，先后为集团总部、水务污水处理公司、新水河污水处理公司、润达水业公司东郊水厂、东阿水源地、城南供水公司建设了职工之家、职工活动室、职工书屋。依托“全国职工书屋示范点”平台，开展“元宵读书会”“清明读书会”“中秋读书会”等全民阅读活动；集团选送的《青玉案·元夕》荣获2022年“‘工’同悦读 工声聊亮”线上职工阅读分享会一等奖。

职工文化生活丰富多彩。集团工会充分利用现有资源开展职工喜闻乐见的文化体育活动，每年都组织开展迎新春文艺汇演、“庆中秋 迎国庆”书画摄影展、演讲比赛、篮球、乒乓球、羽毛球、拔河、象棋比赛等多项文体活动。并努力为职工参加各类文体活动搭建平台，先后组建了集团篮球队和6支子企业篮球队、以及水务之声乐队、职工乒乓球队、羽毛球队等群众文体组织，近年来，在组织参加的县级以上各类文体交流比赛中，都取得了优异成绩，共获得个人荣誉29项，集体荣誉10项。

建设劳模工匠人才创新工作室、通过技能比赛提升专业水平。为助力集团人才队伍建设，集团工会建设劳模工匠人才创新工作室，会同有关单位，积极开展职工岗位技能交流活动。通过比赛交流，提升了员工的职业素养和技术水平，在集团上下营造了创先争优、比学赶超的良好氛围。其中，水务集团代表队参加“喜迎党的二十大”全市工会干部技能竞赛总决赛荣获二等奖。坚持开展“师带徒”活动，让青年职工迅速成长成才。

“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成”。水务集团工会工作在得到上级工会组织的充分肯定，先后被授予“全国模范之家”、“聊城市十佳职工信赖的职工之家”等荣誉称号。一些服务职工的工作经验先后被国家级、省、市级媒体报道，以《厚植群众基础，做职工信赖的娘家人--新时代“枫桥经验”的聊城水务实践》为题在《中国供水节水》报（总第3247期）头版报道；集团工会创造性提出的党工共建“十个突出，一个培植”模式在《山东省城镇供排水期刊》（准印证号鲁0010095号）详细报道；聊城广播电视台《知聊城，观天下》栏目对水务集团“十佳工会”建家模式进行专题报道；齐鲁工惠平台以《聊城水务集团工会开展疫情防控关爱活动》为题，对水务集团开展疫情防控“五个一”职工关爱活动进行报道等。

今后，水务集团工会将坚持围绕中心、服务大局，自觉把工会工作融入到经营，找准服务大局和履行职责的契合点，团结动员员工，发挥主力军作用；保持奋发有为的精神状态，扎实工作，以促进发展、服务员工的实际成效，树立工会组织的新形象；不断解放思想，勇于探索，善于创新，创造性地研展工作，永葆工会工作的生机与活力。

（高嵩　张敬恩）