近年来，山东省泰安市宁阳县华龙水业有限公司始终坚持人民至上，坚守为民初心，以百姓诉求作为前进方向，以用户满意作为奋斗目标，大力弘扬“坚毅、敢当、实干、创新”的新时代宁阳精神，积极筹措资金增设农村供水加压站，矢志不渝全力推动城乡供水一体化建设，用心、用情、用力切实解决好百姓用水急难愁盼，向党和政府交出一份优质答卷。

倾听心声，聚焦用水难题有温度

老百姓的事是天大的事。宁阳县农村供水水厂由2020年4月整建制移交给华龙水业统一管理和运维。农村供水水厂在移交前存在着供水设施薄弱、管网爆管频发、管理体制粗放等现象。公司接管后，本着为民做实事的原则，积极筹措资金，投身城乡供水一体化建设。为提升农村供水服务水平，公司采用“线上+线下”相结合的方式倾听民意。客服电话5620412全天候24小时无间隙在线值守，微信公众号、公司网站收到留言立即回复，窗口服务人员热情周到。为更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，华龙水业管理人员和志愿者走进乡镇社区百姓家中，走进企事业接水单位，进行面对面、沉浸式沟通交流。用户反映强烈的水量小、水压低等问题浮出水面，公司班子迅速做出决策，在乡饮八官处、葛石石集处、鹤山汪泉屯处增设三处供水加压站，着力解决因地势和管线过长造成的供水压力低等问题。老百姓得知此消息，甘之如饴，奔走相告，竞相传送。

俯下身子，想方设法作为有力度

凡事预则立，不预则废。公司召开班子会议，成立城乡供水一体化筹建小组，供水加压站提上重要建设议程。筹建小组由公司董事长兼总经理柳勇亲自挂帅，副经理签订军令状包干到区，所有中层管理人员全力配合的高效运作团队。筹建工作坚持“工作任务化、任务项目化、项目具体化”，科学合理确定规划实施节点目标，挂图式作战、清单式管理、台账式推进，全力以赴抢进度，精益求精保质量，科技赋能求创新，高效推进城乡供水一体化建设，实现农村供水加压站由公司智慧水务中心远程监控监测，达到第一时间排除用水故障，有效保障供水压力等成效。乡饮八官处、鹤山汪泉屯处增设供水加压站，解决了因供水管线过长，造成的入户水压低问题。葛石石集处增设供水加压站彻底解决因地势原因造成的葛石温氏养殖厂水压低、水量小等弊端，为养殖厂的日常经营、规模扩建提供了强劲水动力。

清泉喷涌，助力乡村振兴提速度

今昔对比，百姓用水幸福感显著增强。“谢谢你们华龙水业，你们真给俺们老百姓做了一件大好事。原先水流得很慢，洗衣服做饭都得拿盆提前接好水，心里着急得很。现在好了，24小时都有水，一拧水龙头就哗哗地淌，洗澡也畅快了。”鹤山柳楼社区牌坊街村的一老大爷边说边竖起起大拇指向华龙水业工作人员点赞。

“谢谢你们，你们真是我们企业的及时雨、财神爷啊。以前低水压低水量、定时放水给我们的生产经营造成了很多的困扰。现在好了，水压上去了，水量足了，水更加清澈了，我们正考虑扩大规模加大生产，你们华龙水业超强的供水保障是我们企业的坚强后盾啊!”葛石温氏企业负责人真情表露道。

小小供水加压站，为更多用户提供稳定、安全、可靠的水压、水量和水质，成为连接民生的重要桥梁，同时也为乡村振兴奠定了最有力的供水保障。

（范伟华）