夏季正处用水高峰期,为持续规范用水市场秩序,提高供水服务质量,确保广大用户及企业的正常用水。贵州铜仁供水稽查人员不畏高温酷热,烈日炎炎奔走在稽查一线。采用“白天查与夜间查,拉网查与重点查,查单据与查水量”的“三结合”工作方法,对城乡用水户有重点、分批次的开展“供水稽查”行动,重点查处用户擅自装表、偷用自来水等行为。
在走访过程中,工作人员认真核对每户水表基本信息,以及用水性质等数据。同时,对部分用水户使用微信缴费平台进行面对面培训,让用户进一步了解使用线上缴费、水费查询等功能,记录用户呼声,将工作延伸到群众中去,做到真正便民利民为民。
截止今年8月,共稽查110处,查处违规46起,追缴水费14.5万元,有效震慑和打击了城乡违规用水行为,进一步规范了用水秩序,促进供水事业健康良性发展。下一步,将持续加大供水稽查力度,对城区公共用水覆盖范围内的违章用水行为坚决查处,为公司的运营保驾护航。
(田海峰)