连日来，重庆分质供水聚焦解决企业改革发展工作中存在的难点痛点，围绕解决用户实际问题和规范建设服务两个方面深入现场一线开展调查研究，把握行业动态，理清发展思路。

基层调研摸底数

近日，重庆分质供水党支部书记、董事长万先进率队到渝开发上城时代、新江与城清晖时光小区就C端市场现场推广问题进行实地调研；前往龙湖山前、茶园新城中学、滨江实验学校、重庆11中CBD校区等直饮水项目建设现场就推进项目规范化、标准化建设及运维管理开展调研，了解制约项目推进的问题和困难，并形成问题清单。

调研在建项目

座谈交流解疑难

根据前期调研情况，重庆分质供水召开以“重实践推动企业发展，建新功聚焦关键问题”为主题的调研座谈会。围绕项目建设、客户服务的规范化建设和在市场推广中存在的具体问题进行交流研讨，就C端推广难点、痛点进行归纳分析，提出建立用户回访机制，对已经使用管道直饮水用户要通过现场、电话、线上等回访方式跟踪用户满意度，动态调整并形成规范化服务标准。

调研座谈会

下一步，重庆分质供水将采取同题多题联合调研，协同配合破解难题的方式，用心做好民生服务保障，切实做到“调”有所得、“研”有所获，进一步推动主题教育与生产经营深度融合，为企业的高质量发展助力赋能。

（重庆分质供水）