近期，ChatGPT爆火的新闻扑面而来，它是一个聊天机器人，这不禁让人想起人工智能之父艾伦·麦席森·图灵，图灵对于人工智能的发展有诸多贡献，其中，提出了一种用于判定机器是否具有智能的试验方法，就是图灵试验。

图灵测试的方法是：如果某个人去与另外两个他看不见的对象聊天（一个是正常思维的人；另一个是机器），如果经过聊天沟通多次以后他辨别不出哪一个是机器人，则他就可以认为该机器也具备了人的“智能”(Intelligence)。

ChatGPT是继AlphaGo之后,再次引爆社会对AI关注的高智商数字产品，其对问题的理解能力超乎我们对现有AI的认识，任何领域的问题都能对答如流，生成的内容条理清晰且专业，堪称完美无缺。

1.什么是ChatGPT？

ChatGPT，是美国OpenAI （马斯克投资的一家人工智能公司） 研发的AI聊天机器人软件，于2022年11月30日发布 。

ChatGTP英文名，分为Chat和GPT两部分。Chat：直译为聊天；GPT全称Generative Pre-trained Transformer，直译为生成型预训练转换模型。

ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具（NLU技术），它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话（ASR+TTS技术），还能根据聊天的上下文进行互动（情感分析和表达），真正像人类一样来聊天交流（对话流引导），甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文 等等工作（对话内容生成）。

2.与ChatGPT类似的还有哪些产品？

与ChatGPT相关的类似产品包括谷歌的Bard、百度的文心一言（ERNIE Bot）、微软的必应融合ChatGPT。

未来，微软若将ChatGPT融合到Word、Excel、PPT，相信一定会改变我们的办公习惯，也会影响超过数亿人的办公方式。

3.ChatGPT在水务行业将会有哪些应用革新？

第一，水务行业里的科普，对于ChatGPT来说真是小菜一碟，随便问，只要你的后台数据库够大，知识够丰富，ChatGPT能快速帮你解答。

第二，厂站的高级优化控制，可以借助ChatGPT的优势技术，用于水处理工艺仿真决策系统，是否可以利用这个算法快速告知你的决策结果供使用？我想将来不久一定可以几乎接近理想结果，甚至会超越老师傅的经验，更加精准的加药和精细化控制。

第二，城市生命线之供水管网爆管预警，对于目前的技术来说，要真正意义上实现供水管网爆管预测预警是相当困难的，可以做的只是爆管监测报警，倘若ChatGPT技术能够融合供水管网模型的算法，将所有可能的场景和历史情况都输入ChatGPT数据库，让其根据人类水务大历史数据库来做支撑，再加上各种场景数据和算法的不断训练，相信有一天是可以突破这个瓶颈的。

第三，城市排水防涝预测预警，一直是全球老百姓十分关注且重要的系统工程，能否让ChatGPT学习下城市排水防涝的相关知识，输入城市排水防涝大数据库知识，看看在某一个城市下一场50mm及更大的雨，看看ChatGPT能否知道哪些地方会产生内涝，内涝多长时间？退水时间多长？应该调用哪些泵站的泵送能力？沿途泵站能否实现级联调度？有没有大调蓄池可以调蓄？能够调蓄的能力空间是多少？如果大雨再下4个小时，整个城市的态势风险图来请画一个，有哪些地方积水深度达到影响交通的地步，请ChatGPT一并发给消息通知交通部门进行交通引导和部署安全防护措施，请ChatGPT作为总指挥，来一个城市级的防汛调度指挥作战部署，最好直接将防汛人员、车辆、物资、泵站、调蓄池、河道、交通、重要场所等所有措施和应急能力全部调用起来，看看ChatGPT的组织能力和指挥能力如何。

给ChatGPT一个超大型城市进行数据孪生+模型仿真+预案预演，以可视化的形式展示，并以语音形式进行调度指挥，如此壮观的模拟场景，一定精彩绝伦，一起拭目以待。

第四，供水管网DMA，对于工程师而言，整个城市管网是一个相对不可控的对象，一张大网，复杂度特别高，如果在管网勘测基础情况摸底相对清楚的情况下，基于整个城市的供水管网数据、地形图、改造数据等，再将DMA的分区原则及要求跟ChatGPT说清楚，我想ChatGPT不需要一分钟就将某一个城市管网DMA分区画出来。如此，管网DMA设计师也快要失业了或者从事更具创造性的工作。

第五，水务客服热线，传统的客服热线与ChatGPT相比，可能不只是效率的提升，还有各种款式的客服提供选择，大大提高客户满意度，如果将营收系统、工单系统、支付宝、微信、抄收系统等系统连接互通起来，客户提出的80%的问题，都可以由ChatGPT来回答和服务，还有20%是不会使用智能手机的用户。比如，张三家为什么停水？这么简单的对话，对于ChatGPT来说，是非常Easy。

第六，设备预防性维修，如果将ChatGPT融合到设备预防性维修过程中，用于定期提醒养护，学习进口设备保养方法和策略，以对话的方式帮助解决现场故障问题，提供精细维养报告，这是当之无愧的水务智能AI助手。

在水务行业中，还有全文搜索引擎，水厂和污水厂的工艺运行建议，原水系统、水厂、供水管网、污水厂、污水管网等供排水系统的运行健康指数评估、工程技术支持、数据分析、知识更新、质量控制、成本控制、能效管理、预测预警等等，都是ChatGPT技术所能涉及的专业范围，只要在这块领域深耕，一定会产生更多的ChatGPT+专业产品诞生。

ChatGPT来势凶猛，以迅雷不及掩耳之势，狂飙而来，未来在智慧水务行业的多个AI场景应用，势必会影响整个水务行业的技术革新，带来更多的市场商机。

一是，对于水务行业来说，ChatGPT能够帮助水务行业解决一些难题，和改变现有的工作方式或模式，但也有待于ChatGPT技术在工业领域的发展成熟和开放。

二是，如果需要将ChatGPT在水务行业发挥优势，需要将水务大数据和配置参数输入海量的AI数据库中，不断地训练模型和配置场景参数。未来在水工业领域融合ChatGPT技术应用，需要充分考虑安全性和保密性问题。

三是，ChatGPT是一种AI技术，会改变我们的获取水务知识的方式和提升效率，至少在信息化领域是一定会带来下一代的数字化技术革命。在水务行业，也会随之而改变对信息化、智能化、智慧化应用模式及其管理模式的思维转变。

 （文言思维）