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合肥供水集团区域供水分公司正式揭牌

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  庐州秋日、风清气爽,桂香郁郁、诗意浓浓。
  日前,在简朴而隆重的仪式中,合肥供水集团党委书记、董事长吴正亚,党委副书记、总经理彭尧,党委委员、副总经理高和气,总经济师史磊为合肥供水集团蜀山(高新)供水分公司揭牌。
  合肥供水集团根据城市行政区域划分,打破业务壁垒,强化过程管控,推行分片包干,成立了八个区域分公司,同步设置区域营业厅,广大居民在家门口就可办理缴费、过户、报停、咨询等业务,打通“最后一公里”。
  作为分区经营模式的一种尝试与探索,区域分公司的成立顺应时代前行的趋势、符合城市发展的需求,更是满足了广大用户对美好生活的向往。供水集团将通过区域内供、管、修、抄、收及业务受理等环节的全面整合,使区域内供水营销、管网维护及客户服务责任分工更加明确、融合更加顺畅、服务更加高效,全面实现供水调度区间化、营销管理区间化、产销差率分析控制区间化、供水服务区间化新的运行格局。
  现阶段处于分公司组建初期,人员流动较大、业务交接复杂,新环境、新机制、新要求,对于原供水所和新转岗员工来说,都是一次新挑战。虽成立不到一周时间,各供水分公司不等不靠,迅速行动,适应角色转变。按照有序对接、平稳过渡、优化提升的步骤,根据工作实际和人员分配情况,实事求是,因地制宜,出台有针对性、时效性的改革实施方案,有序推进供水区所向区域分公司平稳过渡。


图为揭牌仪式现场。


  10月底,第一批387名员工全部平稳到岗。各分公司陆续通过实地了解、召开座谈会等形式,聚焦水费营收和供水保障,统筹下好“一盘棋”。全体人员务必要统一思想,团结协作,一如既往的履职尽责。分公司务必要加强内部管理,合理分配,科学分工,调动全员的积极性。相关制度体系务必要修订规范,同时调整信息平台,明确职责范围,提升服务效能,共同实现管网管理、用户服务、水费营收、业务受理等“多位一体”的综合保障,凝心聚力构建供水区域网格化管理新格局。
  习近平总书记指出:变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力。“创新”也是合肥最鲜明的城市气质。区域分公司是创合肥供水历史之先河的重要举措,有充足的谋划但也要经历实践的检验,有科学的预判但也正在探索中前行。既然选择了远方,就要风雨兼程;既然确定了目标任务,就要奋力完成。
  合肥供水集团将始终遵照习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神,永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,让知行合一更有深度,让科学管理更有力度,让服务民生更有温度,攻坚克难、开拓前进,奋力在构建新发展格局中彰显国企担当和作为。(金 晶  文/图)