今年，湖北省宜昌市迎来了62年以来最热的夏天，橙、红色高温预警齐发，高温热浪强势来袭。连续的“炙烤模式”下，宜昌建投水务有限公司（以下简称“建投水务”）辖区内的用水量不断激增，最高日供水量已超去年同期40%以上。为有效保障夏季高峰供水期间的生产、生活用水供应，积极迎战高温保供挑战，建投水务提前谋划、科学部署、全面应对，以抓铁留痕的狠劲、攻城拔寨的拼劲，坚决打赢“迎峰度夏”这场硬仗。

扛得起——重点监控，科学调度，提升供水保障能力

2022年，由于猇亭区、白洋高新区入驻企业众多，邦普、安琪、南玻等企业相继开工建设投产，用水需求量大。高温天气来临前，建投水务即提前动员部署，及早计划安排，研究制定了科学、严谨、稳妥的高峰供水方案，6月已相继完成迎宾路、白洋垭子山泵站扩容改造升级，确保了水厂产能得到充分释放，同时也有效缓解了辖区部分区域的供水压力。8月初，继续接力完成猇亭区七里冲加压泵站扩容改造升级，加速铺设安琪片区配套供水管网（318国道下杨路段）。目前，在多座转压站的协同助力下，供水管网内的调度互补能力得到了进一步提升。

积极迎战高温“大考”，建投水务打有准备之仗。除了对加压泵站进行了升级扩容，6月针对夏季供水高、低峰时段变化，进一步完善供水调度预案，密切跟进水源蓄水库容和水质安全，利用DMA压力数据跟踪检测，充分发挥水厂、泵站蓄水池调蓄作用，采取高峰多送、低峰多储、夜间合理降压等措施，做好用水高峰时段供水安全调度，实现以求定量、以需定压的供水目标，确保辖区供水安全稳定。

冲得上——齐心协力，全力以赴，坚守供水生命线

入夏以来，建投水务要求全体干部职工提高思想认识，全力以赴保障夏季供水安全。加大隐患排查，组织技术骨干开展设备检修和保养，确保供水高峰期设备处于最佳运行状态。

“高温高峰保供，百姓盼望着我们，我们就必须冲上来。”供水客服中心主任张远华说。面对高峰供水形势和体力、毅力的双重“烤”验，自来水生产、供水服务人员及工程建设者在高温下始终坚守岗位，全力保供。

日夜守护，管网巡查，确保供水安全畅通。建投水务不断充实应急抢修一线力量，加强输水管线巡查力度，对500余处水表、阀门井、大口径管网进行拉网式检查，对管线护坡及架空地段开展全面排查，全力保障输水管线运行安全。自6以来，已巡查供水管线3000余公里，其中夜间巡查1200余公里，查出各类漏点30余处，均做到快速处理，及时修复。

水质指标，加密监测，水质安全保障到位。为全面掌握水质变化情况，实行“从源头到龙头”的全链条全过程监督管理，保障每天2次原水、8次出厂水化验，每天3个不同取水点管网末梢水的监测，保障供水卫生安全。对七里冲等10余个小区、片区，邦普、南玻、三峡机场等70余家企业单位开展二次加压及供水情况巡查，对夏季供水安全提出建议，确保出厂水优质达标和用户最后0.5公里用水安全。

优质服务，提升效能，满足市民用水需求。按照优化供水营商环境和“一下三民”实践活动要求，建投水务维修人员24小时待命，储备齐全各种型号的水表、管件及抢修物资，践行“反应迅速，处置及时”的承诺，尽快恢复供水。供水客服中心广泛开展供水服务进社区活动，“供水网格员”入驻90余家社区、企事业单位跟踪服务，开辟绿色供水通道，对居民社区、学校、医院等重点保障项目企业建立用水问题优先解决机制。为保障高峰供水期间热线接听，及时解答市民的用水诉求，供水服务热线建立接听应急保障梯队，保持24小时开通。在夏季用水高峰时段和应急情况下，大力营造“利民、便民、惠民”的供水服务环境。

科学施工，错峰推进，供水项目持续推进。为确保邦普一期项目“9.30”投产用水需求，建投水务项目施工和安装人员以高温不断、进度不减的决心，科学调整作息时间，采取错峰作业方式，避开中午时段的酷暑，保障施工进度和员工安全。6月，白洋田家河（梅子溪路、李家湾一路、张家店路、赵庄路）4条配套邦普产业园区供水管网全部完工，邦普一体化电池材料产业园项目（田家河大道抬升段）供水管道迁改工程过渡期临时供水管道通水保供，DN1000正式供水主管道迁改任务同步推进。8月，建投水务公司第三净水厂项目净水厂工程主体工程形象进度已达到60%，力争2023年3月建成投产。

图为管网安装现场。

在高峰保供关键时期，建投水务积极采取多项措施加强管控，提高服务质量和供水水平，制水运行、管网抢修、工程施工、水质检测、抄表收费、技术保障、服务热线、营业客服等全体供水人为了共同使命，在高温酷暑下并肩作战，以硬核担当、硬核本领、硬核作风有力保障了自来水生产运行正常，项目建设按期推进，辖区供水平稳有序。

（陈世俊  文/图）