日前，据山东济南水务集团统计，山东省济南市智能总表、智能户表在线数达到约45.1万只，并建设了以智能水表远传数据为基础的智慧水务大数据平台。

近日，济南水务集团营业部组织人员前往机床二厂吉尔西苑社区，扩大宣传智慧营销成果的推广与应用及供水服务活动，广泛征求用户的意见和建议，把用户真正融入到供水服务之中。

济南水务集团营业部以“智慧营销助力企业发展，智慧水务促进城市建设，提升民生服务”为主线，各科所及管理部门，聚焦供水服务全生命周期，实施精细化管理。

近年来，济南水务集团大力推广智能水表使用，打造智慧水务平台，促进智慧园区建设，减少自来水跑冒滴漏。

目前，济南水务集团营业部所管理的智能总表、智能户表在线数达到约45.1万只，已实现自动抄表审核汇总，自动发送水量通知，自动推送交费账单，自动一键式交费。

同时，工作人员可以通过智慧营销管控平台，对智能表水量进行实时监控，发现异常及时发起水表异常落实工单，进行后期处理，确保用户第一时间经济不损失，减少城市水资源流失，实现智能表数据自动提取，通过营销服务智慧管控平台，初步预算分析自动审核。

图为工作人员检测智能水表。

对水量无异常的水表，能够做到不到达现场，不打扰用户的情况下自动出单。存在异常的水表，工作人员第一时间进行后续联系，告知用户落实流程；对于用户异常用水量情况，可选定日期，进行日汇总，及实时数据的查询，实现了智能水表在各个时间点，水量同比、环比平均值的分析。

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建立智能水表远程监控体系所有营销业务一站式办理

智慧营销指的是，对水表生命周期进行全过程信息化智能管控，实现用水数据自动传输，异常报警，用水大数据分析，建立智能水表远程监控体系和营销业务的账务、财务一体化，实现所有营销业务一站式办理，形成智能化运行，科学化调度，精准化服务，智慧化管理的供水营销体系。

（齐鲁晚报）