“马桶水箱漏水、埋地水管破裂……当水费异常时，这些问题一定要仔细查查，之前我还怀疑家里的水表有问题呢。”江西省修水县城市民胡女士语重心长地说道。

3月15日，在江西修水县“3·15”活动现场，江西省修水润泉供水有限公司服务咨询台前人头攒动，工作人员正向过往市民发放水价政策、宣传用水知识、96330供水服务、高品质供水等宣传资料，通过图文并茂的画册、展板等方式就用户所关心的水费缴纳、报装、抢修等方面的知识向客户进行了耐心、细致的解答，并现场演示如何使用“江西水务”公众平台服务号交纳水费、获取水量和水费账单，如何快速拨打96330供水服务热线解决用水问题及直饮水对人体的好处，修水县水司主动贴心服务，获得用户点赞连连。

“现在实施阶梯水价，一户用水量超过420吨后，每吨将加价8毛，因此水费相应会增多些。”在工作人员解释了水费偏高的疑问后，居民卢先生露出满意的笑容。

图为“3·15”服务活动现场。

在3·15宣传日期间，修水润泉水司还组织党员干部，深入到进村入户，通过发放宣传单、现场讲解等多种形式向用户宣传水价、供水法规、供水服务相关知识，让市民用水更便捷、更满意。

（黄新建　文/图）