■唐山市自来水公司　熊艳艳

新故相推，日生不滞。在风雨兼程中，我们告别了2021年。回顾往昔，最容易拨动心弦、让人心生感慨的不是时光，而是在时光流转中我们的奋斗、收获和希望。

2021年，是唐山市自来水公司成立七十周年。七十载波澜壮阔、七十载风鹏正举，唐山供水人与共和国共进，与新唐山共鸣。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，我们始终恪守国企姓党、不忘初心、践行服务为民使命，在市委、市政府的大力支持下，在市城管执法局的坚强领导下，精准把握行业新发展阶段，认真贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，披荆斩棘，克难攻坚，收获了“十四五”规划的稳健开局。喜迎中国共产党百年诞辰之时，公司获评住建部“双百”先进典型。

这一年，注定不平凡。置身不平凡的时代，我们以不平凡的定力，推动供水事业跨越发展。身处百年未有之大变局，面对行业加速变革与发展期，唐山供水人直面挑战，服务国家地下水超采综合治理战略，在变局中开新局，于危机中育先机，重新配置城市供水资源。实现了开越路、唐丰路、北安道等多条输水管线的贯通，实现了庆南水厂扩建工程的快速建设，实现了东南水厂的项目落地，实现了向丰南区的长距离跨区域供水。公司圆满完成各项任务指标，全年安全优质供水9500万立方米，在做好疫情防控的基础上，有力保障了唐山经济社会发展。唐山供水强基固本，描绘了市区地表水“北水南调”的新图景。

图为丰南区地下水供水合作签约仪式现场。

面对不平凡的挑战，我们以不平凡的作为，汇聚供水事业强劲动力。面对疫情影响，面对多个重点项目集中建设，我们以8个项目专班为核心，发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，越是艰险越向前。在做好供水保障工作的前提下，集公司之力，一条心一股劲一盘棋，攻坚民心工程项目。30名技术人员坚守管网改造现场，46名中层干部网络化分包小区改造，20名管理骨干驻守“三供一业”收尾工程，400名干部职工分赴防冻抢险一线……涓滴之力汇聚磅礴伟力，有效推动了175个老旧小区供水管网的集中改造，完成了15条市政供水管线统一更新，攻克了“三供一业”移交改造最难啃的硬“骨头”，实现了极寒天气里防护到位、用水无忧。唐山供水勇毅前行，打造了城市更新的供水样板。

肩负不平凡的使命，我们以不平凡的担当，呈现供水事业华彩篇章。2021年是唐山群众满意度提升年。围绕“我为群众办实事”实践活动，公司深化党史学习教育，以史为鉴、开创未来。建成582个水压监测分区，200个居民水质监测点，30个管网压力监测点，265座二次供水泵站监控点，实现了从出厂水到终端水的水质、水压实时监控，提升用水安全感。开启“1140”接水新模式，1次申请、1次踏勘，4个工作日通水，0费用承担，提升用水获得感。增设服务热线坐席实现“一线通办”，建设掌上营业厅开通“指尖服务”，充实抢修队伍建设打造“30分钟”供水服务圈，提升用水幸福感。唐山供水精耕细作，收获了优化营商环境的供水硕果。

图为客户服务中心。

孤举者难起，众行者易趋。在各项业务发展的主战场，1400余名供水人，或坚持不懈，开拓创新，保障生产安全供水优良；或不辞辛劳，争分夺秒，如期完成收费服务业务目标；或顶风冒雪，不畏寒暑，为百姓安全用水保驾护航。每一位供水人都了不起。

踏平坎坷成大道，斗罢艰险再出征。接踵而至的2022年，亦有着特殊的重要性。当它的第一抹霞光升起，我们且把感怀放下，赶紧出发。

让我们与时间赛跑，以奋斗作答。奋斗，为信念。永葆初心、牢记使命，全面贯彻党的十九届六中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚定不移地坚持和捍卫“两个确立”，秉承“安全优质供水、真诚服务社会”的企业理念，豪情满怀再出发。奋斗，为发展。将供水工作置于全市“33458”发展大局中统筹谋划，直视问题、直面短板、直击挑战，始终保持空杯心态、归零状态、奋进姿态，以技术为依托、以管理为优势，用智慧和实干开创唐山供水高质量发展新局面。奋斗，为人民。聚焦群众关切，解决“急难愁盼”，用心用情用力办好服务群众用水的“大事小情”，让发展成果高效惠民，润泽美好生活。

图为领导班子展望。

道阻且长，行则将至。让我们赋决心于信心，予恒心于初心，显诚心于匠心，在新的征程上，用奋斗致敬奋斗，用成功纪念成功，为唐山加快建设繁荣舒适美丽的现代化沿海强市提供坚强的供水保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。