为保障年度“四大指标”的圆满完成，确保公司经济效益和社会效益的最大化，进一步激发干部职工的能动性。最近，河南郑州自来水投资控股有限公司营业处在全处范围内全面开展了以“决战四季度　奋进新征程”为主题的劳动竞赛活动，从而擂响了营业处2021年决战四季度的战鼓。

在营业处五楼会议室召开的劳动竞赛活动动员会上，办公室主任任丽娟宣读了《营业处关于开展“决战四季度、奋进新征程”劳动竞赛活动方案》。该活动设立营业所完成指标专项奖励，开展争创“十佳营销员、服务明星、维修服务能手”活动。自10月份开始，在处内部网上公布各营业所“每月售水量、收费率、平均水价、DMA小区漏损控制、服务质量”完成情况，形成营业所之间的良性竞争氛围。

同时，建立“全员参与，为‘四大指标’争做贡献”激励机制。

一是设立年度营业所完成指标专项奖励：营业所在年度完成“售水量、收费率、平均水价、DMA小区漏损控制、服务质量”五项指标的基础上，根据累计收费率指标完成情况、抄表户数情况制定不同的奖励标准及金额。

二是设立年度“营销状元”、“十佳营销员”奖：营销员在截止到2021年12月31日完成收费率排名的基础上且全年未出现服务质量问题的，评选出户表营销员5名、非户表营销员5名，授予2021年度“十佳营销员”光荣称号并进行奖励。从“十佳营销员”中产生户表营销员1名、非户表营销员1名，授予2021年度“营销状元”光荣称号并进行奖励。

三是设立年度“维修服务能手”奖：维修人员按周检水表、故障水表、修漏工作量且全力做好冬季水表防冻工作，配合所属区域营业所开展工作且全年未出现服务质量问题的，评选出5名授予2021年度“维修服务能手”光荣称号并进行奖励。

四是设立年度“服务明星”奖：营业厅人员持续推进营业厅工作且全年未出现服务质量问题的，评选出5名授予2021年度“服务明星”光荣称号并进行奖励。

会议要求，第四季度是全年工作的收官期，直接决定了全年的工作成果，要求处各部门精心谋划、周密安排，全处上下要牢固树立“一盘棋”思想，切实做到层层有压力、人人有担子，进入决战状态，发扬过硬作风，以必胜的信心投身到四季度工作中去，推动各项工作任务落地生根、开花结果，确保圆满完成全年各项目标任务。

（曹俊萍）