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常州通用水司:我为群众办实事 “水润万家”志愿者在行动

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党史学习教育开展以来,江苏省常州通用自来水有限公司党委紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求,努力把学习成效转化为工作动力,以实际行动推动实践活动走深走实,不断增强群众满意感、获得感和幸福感。


2021年10月28日上午,通用水司走进紫云苑社区,充分发挥自身专业优势,在现场为广大社区居民提供用水咨询,上门走访慰问困难群众,并为他们检测水质,安装智能水表,推广“水管家”便民服务,确保居民用水无忧。


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图为志愿者接受居民咨询。


“这个智能水表安装后,系统如果发现用水异常,比如马桶漏水等情况,会自动推送报警信息,方便水司和社区及时了解您家的用水情况,让您用水更安心。”志愿者现场给居民们详细介绍了智能水表的特点,并现场为居民进行了安装。


一位老大爷了解到阶梯用水的详细政策后,非常着急,虽然居住地的户口本上只有老两口,但儿子一家也在一起生活,用水较多。志愿者们听完老大爷的陈述,赶紧让他放宽心,现场就帮老大爷办好了相关申请手续。另外,志愿者们还带上仪器上门为社区毛大爷检测水质,并将现场检测结果告诉毛大爷。


通用水司“水润万家”志愿者服务队通过本次与社区居民“零距离,一对一”的现场服务活动,进一步激发服务为民的意识,在办实事、开新局上取得更明显的成效。


(黄瑞彩 文/图)