近年来，青海西宁供水集团坚持党建引领，把方向、筑根基、促大局，始终坚持和加强党的全面领导，确立了“党建管企、依法治企、改革兴企、科技强企、安全稳企、文化促企”和“生态供水、安全供水、优质供水、智慧供水”的新发展目标，努力打造放心水、优质水、满意水，不断增强供水服务保障能力，为实现企业高质量发展提供了坚实的保障。

　　守初心，民生项目获得新跨越。公司党委始终把保障群众用水需求放在首位，为民服务理念更加“贴心化”。公司结合城市供水现状，聚焦《西宁市产业链“链长制”工作方案》等10项工作方案，锁定所涉及的重点产业、项目、企业，主动跟进解决相关问题。在“三供一业”供水分离移交改造项目、供水管网迁改等重点建设项目施工过程中，由于施工工地覆盖面积广，分布零散细碎，施工人员反复协调，化解用户的阻挠，确保工程的顺利实施，产生了良好的经济效益和社会效益。公司党委还在提升服务水平上下功夫，加快“互联网+供水”建设，西宁供水手机APP、服务网站等实时为群众、企业提供费用缴纳、信息查询、故障报修等服务，真正做到了“让信息多跑路、群众少跑腿”；开设网站专栏、“8112112”24小时服务热线，与社区、城建多部门进行联动，建立水费营收、用户咨询、水表出户办理“一站式”服务窗口。

　　提质量，供水水质实现新优化。集团公司不断加强优化水质检测能力和水平，全面加强对水质的监控，层层把关，确保水源水、出厂水、管网水、用户水的水质安全，三座主力水厂水质综合合格率常年保持在99%，以实际行动担当起全市人民群众饮水安全的重任。

　　促发展，安全运行达到新提升。公司党委常年聚焦安全生产不放松，积极开展供水突发事件演练，并定期进行常态化漏氯、消防等应急演练。日常工作中，抢修人员24小时待命，实现半军事化管理模式，随时应对供水突发事件，有效保障了安全供水和优质供水。公司党委还把解决群众“烦心事”作为工作的重中之重，针对群众对现有供水模式中二次供水水质不放心、老旧小区分摊水费高等问题，实施二次供水设施建设、市政老旧管网及户表改造等惠民工程，有效缓解了水费分摊等供水“最后一公里”问题，管网漏损率下降至7.41%；解决用户家中漏水、维修水管、更换水龙头等协助停水事项493件，解决群众了“急难愁盼”的问题。

　　担使命，企业形象展示新面貌。在开展党史学习教育和“我为群众办实事”的进程中，公司党委把学史力行作为明理、增信、崇德的归宿和落脚点。近年来，随着西宁市经济建设的持续发展和人民生活水平的提高，南川片区用水增长较快，已有供水设施能力不足，供需矛盾日益突出。为保证市民用水，改善生态环境质量，满足片区当前和今后发展的需要，西宁供水集团启动了南川片区供水管网改造工程计划，澜沧江大街加压站建设则是南川片区供水管网改造工程重要的一环，为整个南川片区供水起到了承上启下的作用。近日，在得知西宁市城北区润海水泥制管厂家属院属于“三无”管理小区，小区内居民水电暖缴费比较混乱，容易产生缴费纠纷的问题后，西宁供水集团党委及时安排部署，把“我为群众办实事”贯穿到供水服务工作中，主动作为，为小区48户住户免费更换远传水表48块，解决了住户缴费困难、缴费纠纷的问题，实现了住户可见、单独计量的供水模式。同时，工作人员还详细解答住户在涉水业务上的问题，获得了群众的一致好评，也进一步深化了供水人与群众的情感交融，让供水服务更加深入人心。

　　下一步，西宁供水集团将按照“生态供水、安全供水、优质供水、智慧供水”的新发展目标，将党史学习教育与“我为群众办实事”有效结合起来，引导广大党员职工在“做”中学、在学中“悟”，积极把学习成效转化为供水工作的动力，切实解决群众的困难事、烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为打造绿色发展样板城市、建设新时代幸福西宁提供有力支撑。

（西宁供水）