在近日举行的“聚焦新商河”活动中，各界走进山东省商河县水务局，了解商河县智慧水务平台运行情况。
商河县智慧水务平台依托互联网平台和信息技术，融合水务行业各项职能，构建起了城乡统筹、水务一体的“5+N”智慧水务信息化体系，即“一个运行平台、一个调度网络、一个数据中心、一个信息门户、一张水务图、N个应用场景”。智慧水务平台突出“整合资源、全面共享，统一规划、分步实施”的思想原则，全面提升水务现代化管理服务水平，推动供水服务高质高效，不断满足人民群众日益增长的用水需求。商河县智慧水务分为城乡供水、农业用水、水旱灾害防御、水资源管理、污水处理以及河湖长制6大板块，涵盖了商河水务局的各项职能，六个板块并不是简单的相加，而是实现了各项水务管理和公共服务职能的深度整合和有机融合。
通过智慧水务平台，可以看到商河县供水工程总体布局。商河县于2014年底全面实现城乡一体化，全县12个街镇、64万人，日均用水量大约4.5万方，全部由两座平原水库提供水源。三个规模化水厂制水、供水，再经由遍布全县的一、二级管网输送至各个村庄，最后直达千家万户。全县的供水管网如同人体的血脉，四通八达而又无所不至，管网的一头连着水库、水厂，另一头连着用户。水厂供水如同血脉供血，不但要保证水量充足，而且要保证水压稳定，水质达标。为此，我们以“农村饮水安全攻坚行动”为契机，修建了水源联通工程，实现了两座水库、三座水厂的互联互通、水源互补。同时为保障距离水厂较远的村镇供水压力稳定、水量充足，我们在管网中段和末端分别建设了2座加压泵站，全县形成了“两库联调、三厂联供、一网运行”的现代大水网供水格局。
现场，工作人员展示了智慧水务平台系统的应用，通过平台，大家看到作为供水源头水库的监测点，可以随时查看水库运行情况和周边的环境，保证水源地水质安全。同时，通过智慧水务平台，可以看到供水管网供水过程以及水泵运行的实时监控画面。工作人员介绍，为保障水质安全，按照农村饮水每2万人一个水质监测点的要求，全县共设置了30个在线监测水质设备，每5分钟上传一次余氯、浊度和PH值数据。
不仅如此，通过智慧水务平台，还可以看到每一户家庭的用水情况，并在线进行实时分析，如果出现异常情况可以报警。在平台内选取一个村，点击用水数据分析，可以看到全村用水户数、表井数、贫困户数、实时水压、流量，当日用水量以及剩余水量等信息。而对于每一户的用水数据分析，工作人员介绍，户表编号、剩余水量、阀门状态、当月（日）累计用水量和缴费信息都可以通过平台进行查看。还可以看到三个水质检测指标的数据。
为科学管控用水户的用水情况，商河县水务局对用水户设定了用水峰值，当用户用水数据出现单日用水量超过一方和最近七天零用水情况时，平台就会报警，提示该用户用水可能发生异常情况。工作人员举例，之前就发生了一起平台报警案例，这是殷巷镇张泗湖村的用水户。这个用户的日均用水量都保持在0.3方左右，突然在5月19号这天，超过了平台设定的上限预警值，县级智慧水务平台立即将预警信息发给城乡供水服务中心工作人员，第一时间联系殷巷水利站和供水服务公司，并要求当日反馈处理情况。殷巷供水服务公司工作人员收到异常信息后，立即与用水户取得联系，并一同前往查找原因，发现院内角落，地面潮湿，原来是地下管道破裂漏水，工作人员随即进行维修。
“有了智慧水务平台还实现了群众“零跑腿”，一旦发现家中管道漏水，而家中无人，工作人员可通过智慧水务平台远程关闭阀门，最大程度减小损失。”工作人员介绍，为保障饮水安全，商河县开通了全县农村供水统一客服电话：84812314，随时处理居民的供水诉求。
（齐鲁晚报）
