迅速反应　有序应对——绥宁县水司快速处理原水水质异常科研天地中国城镇水务报

迅速反应　有序应对——绥宁县水司快速处理原水水质异常

■袁光汉

　　5月11日凌晨3时许，绥宁县突降暴雨，县城内降雨集中，降雨量高达135.7毫米，引发山洪灾害。当日早上6时30分，绥宁县自来水公司虾子溪水厂值班人员在启泵后巡查时发现水源水浑浊度高，水质无法絮凝沉淀出现异常。于是立刻将该情况向厂长、分管领导和公司经理上报，接到汇报后，水厂厂长戴红权、副厂长阳立华、水质检测员张桂美、水厂分管领导汪永洪和公司经理唐宁华先后抵达水厂进行处置，因情况紧急快速以电话形式上报到县住房和城乡建设局。县住建局副长彭遵礼、副局长钟晓星会同唐俐及时赶到水厂查看实情，为了避免发生重大水质异常事件，立即启动水质异常应急预案，停机关闭总供水阀门实施全城停水。
　　想法设计　紧急处置
　　水质异常事件发生后，公司分工合作积极采取应对措施，首先安排水质检测人员对虾子溪水源水进行检测，其结果显示原水浊度高达3000度，远远超过了公司制水设备的运行负荷，这种情况要想完全依赖设备将水制清显然行不通。加上自建厂20年多来，这种高浊度的水源水发生水质异常尚属首次，无经验可借鉴，只能摸索。
　　全城停水，压力巨大。公司经理唐宁华不停地通过电话向供水同仁取经，向省内外水质专家请教集思广益。县住建局副局长钟晓星一线指挥调度，并现场作出指示，一是及时上报，要求公司以头红文件形式分别向县委、县政府和县应急管理局报告；二是尽快通过公司微信公众号快速发布紧急通知，告知广大居民停水真相，减少社会舆情压力；三是尽快想法设法查找原因，确保最短时间内恢复正常供水。下午约2点，县委副书记唐宏华带队前来了解和指导恢复供水水质异常处置工作，要求大家齐心协力，克难攻坚，尽快恢复正常供水。
　　为了尽快恢复正常供水，公司在自动投加失效后决定选择以手动方式进行药剂投加。先测定出水源水的实时浑浊度，后根据测定的实时浑浊度数据计算出药剂投加量，按投加药量配比净水剂进行手动投加，但水质处理效果都不理想。“会不会是这种聚合氯化铝净水剂与水源水中某种物质不相融？”大家陷入了片刻深思。有可能！唐宁华当机立断：可以试一下以前我们使用过的聚合硫酸铁净水剂。但是去哪里找聚合硫酸铁又成为一大难点，毕竟公司有两年多不用聚铁了。经多方打听，在知晓武阳镇自来水厂有货后，公司立刻与武阳镇政府取得联系争取到大力支持，同时安排人员前往拖运，但聚合硫酸铁经过投加试验水质处理效果不理想，该方法再次失效。
　　求助同行　突破关键
　　一方有难，八方求援。公司随后向邵东市自来水公司求援，请求调派设备和技术人员前来解水难。当天中午1时许，邵东市自来水公司的四名技术人员带着先进设备抵达水厂，来不及片刻歇息立即投入到工作之中，不停地收集水源水测浊度、水温、PH值和氨氮等影响水质絮凝沉淀因素的各项指标变化。通过反复测量对比结果分析，发现水源水浊度变化过快，很难精准控制投加净水剂的量达到絮凝沉淀最佳效果。而PH值酸碱度在5.5-6.7之间偏酸性，严重影响这种高浊度水的絮凝沉淀，这才是水质异常问题的关键所在。

图为现场对比水质。

　　找到问题关键点后，就有了明确的目标。下午4点30分，公司安排采购的食用碱按比例混合投加到位，经过试验效果显而易见，水药混合均匀，反应充分，絮凝胶颗粒大，沉淀速度快，水质很快制清，浑浊度从300多度到20度再到5度呈快速下降趋势，整个沉淀池开始由黄慢慢变清。
　　恢复供水　总结经验
　　时间很快到了晚上6点，在水质异常慢慢消除的同时，公司开始着手为恢复正常供水做准备，首先调集精兵强将排放反应池泥浆水，并对过滤池实施强制反冲洗清除泥浆，确保最佳过滤效果；之后对清水池进行一次彻底除泥、消毒和排污；最后向清水池灌注滤后清水，晚上9：08分，当清水池液位达到1.50米时，开始放闸供水。“有水啦”，伴随着欢呼，汩汩清澈的自来水再次流入居民家中。