椒北水司委托律师事务所

首次向拖欠半年以上水费的用户寄出水费催缴函

2018年8月31日

来源:中国供水节水

 

 

  “尊敬的用户您好,我公司就您拖欠水费事宜,特发送以下函告,经审查你于2014年12月至2018年8月期间合计用水量1893吨,金额共计5749.2元,截止今日,您尚未支付该笔水费....”。
  8.23日椒北水司委托律师事务所首次向两名拖欠半年以上水费的用户寄出水费催缴告函。
  长期以来,椒北有部分用水用户因为多种原因没有及时缴纳水费。工作人员通过对当期欠费的用户采取电话通知、短信通知或抄表员上门等方式催缴欠费,积极沟通、提醒用户按时缴费,不仅人力花费大,而且效果甚微。
  公司为解决恶意欠费和长期拖欠水费问题,对无正当理由长期拖欠水费且数额较大的,经多次沟通仍拒不交水费的用户,将会按照法律程序函告。
  公司水费核收小组自上周开始利用邮寄方式,对欠费半年(含)以上用户发出告知函。在告知函中除了载明用户每月用水情况,还特别注明逾期公司将保留通过法律程序追缴欠费的权利。同时,告知函上还注明了补缴方式,为用户补缴水费提供方便。寄发一周后,公司就追回了万元水费,减少了人力催缴的费用支出。

                               郭志婷

 

  

 

 

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