“现在的自来水喝起来更清甜，咽下去之后，嘴里还有一丝回甘。”近段时间，不少萧山市民纷纷感慨家中自来水品质明显提升，烧水后壶内水垢大幅变少，日常煮饭、泡茶更能凸显食材本身鲜香。

与此同时，许多市民收到了来自【杭州萧山供水】的温馨短信：“亲爱的市民朋友，千岛湖水已流入千家万户。”这来自远方的甘泉，正成为街头巷尾热议的民生话题。

那么萧山的自来水水质到底有没有变化？据萧山水务相关负责人介绍，自2025年12月起，我区正式切换为千岛湖原水供水，水源更迭后，通过搭建从水源地到居民水龙头的全链条精细化供水保障体系，实现了供水水质长效稳定向好。

在此之前，萧山四座水厂以钱塘江、富春江为核心水源，依托深度处理工艺与全天候水质监测体系，始终确保全域自来水100%符合国家饮用水标准。然而受江河水文自然规律影响，原水水质存在季节性波动，水厂需要根据原水水质实时变化，动态调整处理工艺参数，才能保障出厂水质持续稳定达标。

相较于江河原水，千岛湖水源先天水质优势突出，水体常年稳定达到《地表水环境质量标准》（GB3838-2002）I类标准，整体水源品质远优于常规江河水体。接入千岛湖水后，萧山各水厂动态优化工艺环节的能耗与药耗，最大程度保留千岛湖水的原生清冽与甘甜口感，这也是自来水入口清甜的关键原因。与此同时，水厂每日对进厂原水、过程水以及出厂水进行采样检测，水质化验员严格把关，以细致化验守牢从水源地到水龙头的每一道“放心关”。

水源输送调度模式也随新水源投用完成升级。千岛湖水自闲林水库配水枢纽“翻山越岭”而来，经义桥配水站统一调度后，分别输向萧山、滨江、钱塘三区。为确保这条跨区域“供水大动脉”安全稳定运行，配水站严格执行24小时值班调度机制，并搭建起上下游联动的应急协作体系，实现信息共享、协同处置。

管线巡检方面，全面落实“双重巡检”制度，对配水站每日开展两次现场巡查，重点核查设备运行状态与水质参数，对输水管线及沿线工作井，借助远程监控系统实施24小时全天候监控，并每4小时开展一次线上巡检，及时发现并消除潜在隐患。“人防+技防”的严密管控，为千岛湖水安全抵达千家万户提供坚实保障。

与水质一同提升的，还有供水端的服务保障。为更好满足市民用水需求，萧山水务持续优化服务举措，增配热线话务座席，第一时间响应市民用水咨询与诉求，推行营业区域网格化管理，加强与村社的联动，将服务触角延伸至每一个社区，应急抢修队伍24小时待命，一旦出现管网故障即刻到场处置，最大限度减少对市民用水的影响。

接下来，萧山将持续以更高标准、更严要求、更实举措，守护好每一滴“放心水”，让萧山市民的“水杯子”越来越“甜”，越来越安心。

（来源：澎湃新闻·澎湃号·政务）