3月16日，河南洛阳北控水务集团二次供水公司值班人员通过远程监控平台关注到伊滨区翡翠庄园小区的二次供水设备出现瞬时压力波动告警。技术人员第一时间赶赴现场排查，确认故障为水泵切泵频繁、持续启停，造成二次管网压力不稳。

为保障居民高峰时段用水正常，立即启动应急处置预案，技术人员采用“老带新”分组协作模式，仅用3小时完成临时控制柜安装调试，小区供水暂时恢复平稳。

由于控制柜设备厂家本地无售后服务点，无外部技术力量，也无成熟方案可借鉴，技术修复举步维艰。面对难题，二次供水公司的技术骨干主动担当，连续奋战两昼夜攻坚，通过分析程序逻辑、精准定位故障点位、逐项调试参数设置，成功突破PLC技术瓶颈，彻底解决故障隐患问题，全面恢复小区正常供水。

此次应急处置与技术攻关，既快速稳定了居民用水秩序，也为同类PLC控制故障处置积累了宝贵实践经验。专业化、规范化、智能化的二次供水运行管理，是城市供水安全稳定运行的重要保障。洛阳北控水务集团将紧扣供水保障核心职责，持续强化技术攻关与运维保障能力，以专业能力与务实作风，全面提升二次供水运营能力和管理水平，以更优的服务质量、更高效的应急响应，全力守护城市居民用水安全。

（来源：洛阳北控水务）