临近中午，安徽省合肥市肥西县官亭镇夏祠村的村民淘米洗菜，开始准备午饭。

“现在不仅水量充足，而且水质也很好。”拧开水龙头，看着“哗啦啦”流出的清澈自来水，村民程宗年开心地说，以前用水遇到的烦心事再也没有了。

虽然10多年前村里就通上自来水，但和程宗年一样，肥西不少乡镇的村民用水却时常遇到困扰。一到春节和夏天用水高峰期，水压就不稳，偶尔还会出现水质略有浑浊的现象。

造成村民用水上的困扰，源于除了上派镇、桃花镇、紫蓬镇外，肥西其他乡镇实行小水厂就地供水，普遍存在规模小、工艺落后、管理薄弱等问题。加之乡镇管网布局不合理、建设标准偏低等原因，漏损率高，水压不足、水质波动等问题时有发生，出厂水质也难以保证，群众对此反映较为突出。

群众的呼声，就是行动的哨声。根据合肥市“十四五”农村供水保障规划，肥西县委、县政府联合合肥水务集团，大力推动城乡供水一体化这项民生工程，着力构建更为完善的农村供水工程体系。

“2023年5月，合肥水务集团肥西自来水有限公司全面接管乡镇区域供水。2024年全面推动城乡供水一体化一期工程建设，新建3座加压泵站、130余公里主干联通管网，改造在用泵站，通过联通主干管网及中途加压泵站等工程，全面接入合肥七水厂、八水厂优质水源，逐步关停万吨以下乡镇小水厂。”肥西自来水有限公司副经理徐骏介绍。

经过一年多的快速推进，今年3月中旬，随着官亭镇最后一座民营小水厂肥西盛源水厂的关停，肥西县所有乡镇实现与城区“同网、同质、同服务”，9个乡镇的35万村民用上了稳定而优质的自来水。

城乡供水一体化，不仅是管网连通、水质提升，更是服务的全新升级。据介绍，自接管乡镇供水运管以来，肥西自来水有限公司全面推行规范化运营，优化漏损管控、运维抢修、计量抄催、热线服务等服务体系，实现抢修快速响应、问题闭环解决。

在官亭供水服务站，站长童庆松每周都会带着同事进村入户，上门为村民检测水质，检修管道、处理报修，把优质服务送到了居民家门口。前不久，夏祠村里开展道路施工，不小心挖坏了水管。村民打电话报修后，抢修人员20分钟不到就赶到了现场。

如今，合肥水务集团全面铺设覆盖县城供水“一张网”，肥西县城乡一体化供水新格局全面铺开，全县居民共饮规模化水厂产出的“放心水”“幸福水”，群众用水获得感及保障水平不断提升。

水脉连民心，服务践宗旨。近年来，合肥水务集团始终将城市水脉作为连接企业与民众的情感纽带，坚持党建工作与企业发展同频共振，打造“水脉连民心”党建品牌，厚植民生情怀，以更优质的服务、更有力的举措守护城市水脉畅通，把每一项水务服务都做到群众心坎上，让每一份民生期盼都得到温暖回应，为合肥高质量发展注入源源不断的水动力。

（黄永礼）