冬日的阳光刚漫过河南镇平县城的街道,在一处路面的破口旁,黄色安全帽的影子已经被拉得很长。蹲在坑洞前的供水抢修员正攥着工具俯身作业,沾着泥点的手套裹住水管接口,身旁的管钳、锤子还带着刚用过的温度——这是镇平县供水服务中心日常抢修的一个缩影。

“早一分钟修好,群众就能少一分用水不便。”现场的抢修队员抹了把额角的汗,裤脚已经被泥水浸得发沉。从接到漏水报修的电话,到携带工具抵达现场,再到破开路面、定位漏点、更换管件,整个流程被压缩在2小时内。坑洞旁的碎石还带着寒气,可他们的动作却快得带起风:有人扶稳管件,有人调试工具,围观居民递来的热水,都没来得及喝上一口。
这不是个例。进入冬季以来,低温易导致水管冻裂、接口松动,镇平县供水服务中心的抢修工单比平日增加了三成。为了保障营商环境与居民生活用水,中心组建了“应急抢修专班”,实行24小时轮班制,配备了便携式熔接机、快速堵漏器等工具,还在城区划分了5个抢修责任区,确保“半小时响应、1小时到场”。
“前几天小区水管爆了,凌晨三点给供水中心打电话,不到四十分钟人就来了。”附近商户张女士的话,是对这群“水管卫士”最直接的认可。抢修队员们的外套上,泥印叠着汗渍,手套磨出了毛边,可每当看到水管恢复供水、居民拧开龙头流出清水,他们总会拍一拍身上的土,笑着说“这就值了”。
城市的供水管网像脉络般延伸,而这些蹲在坑洞前的身影,正在守护脉络通畅的“毛细血管”。镇平县供水服务中心的抢修队员们,用冻红的双手、沾满泥污的工服,把“保障供水”的承诺,写在了每一条修复好的水管上。
(赵驰)