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高温下的“滚烫”坚守——南京水务人在酷暑中书写担当

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烈日当空,热浪灼人。入夏以来,江苏南京出现持续性高温天气,居民用水量直线上升,面对这场“烤”验,抄收管理所员工在酷暑中书写着水务人的担当,用汗水守护居民清凉。

精准抄表  高温下的“汗”卫者

临近正午时分,热浪蒸腾,抄表“水管家”钱海涛身着工作服、背着工具包,在小市新村小区逐户抄见户外落地表。他蹲在烫手的水泥地上,费力地掀开沉重的井盖,遇到难开的表箱甚至要自带锤子等工具辅助。随着阳光持续照射,他脸上汗珠不停地从额头上流下,手上的操作却一刻也不停。“每个水表表箱盖都要打开核对标号,抄见字码,有些表井位置隐蔽,再热也要保证数据及时准确,这是我们的责任。”钱海涛边说边用冰袖擦着额角的汗水。

为避开正午高温时段,“水管家”们抢抓早晚相对凉爽的时段抄表,每日至少完成16000户地表、8300户管廊表、14000户出户嵌墙表的抄见及二次复核。

亲情服务  解忧纾困的“水管家”

“水管家”杨戴文在例行抄表时发现南京金生高迈克物业管理有限公司用水量出现显著异常。他第一时间联系用户,确认突发漏水后立即报修。当日下午,抢修人员顶着烈日紧急作业,历经近3小时奋战,成功修复漏点,保障了该公司正常用水。

同时,杨戴文主动作为,多次往返物业与产权单位沟通协调,并依托远传水表精准计量系统,快速核查出漏水期间的具体用水量,妥善解决了水费问题。入夏以来,抄收管理所已高效解决各类用户用水问题200起,将服务送到用户心坎上。

攻坚保障  筑牢供水“安全网”

为保证降差精准,抄收管理所趁热打铁,对共青团区域集中开展水表信息采集工作。统筹协调多个部门协同作战,对区域内276个水表进行信息采集,为精准抄收打下坚实基础。

工作中,工作人员依据抄收系统中的地址信息和抄表照片精准定位表位。烈日炎炎下,他们先用铁锹细致清理表箱内淤积的泥土,直至水表完全显露;随后擦拭表盘,确保表号清晰可辨。采集到的水表坐标信息将在GIS系统中进行精准标注,便于进行后期的管线挂接、产销差计算和层级分析。

烈日灼身,初心不改。抄收管理所将新质生产力理念融入到每一个细节,诠释着润物细无声的深刻内涵。

(南京水务集团)